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TMS est une agence à ne surtout pas prendre Note: 1/10
jane Marie le 09/02/08

Nous avons acheté des billets pour le Turquie pour l'été 2004 et quelques jours après mon amie a appris qu'elle était enceinte. Suite à une visite chez son médecin gynécologue nous avons dû annuler les billet sur la base d'une contre-indication médicale. Nous avons eu tout d'abord toutes les peines du monde avec l'assurance voyage d'Anyway qui se trouve être TMS assurance. Ces derniers ont fait preuve d'une malhonnêteté criante en faisant traîner la procédure malgré les appels au bon droit de l'association "que choisir ?" qui nous a aidé. ( merci à eux ) Deux ans après, la procédure n'est toujours pas terminée et c'est maintenant ANYWAY.COM qui est injoignable pour finaliser le dossier malgré les recommandés. Les sommes en jeux ne sont pourtant pas énormes ( 800€ ) mais nous irons en justice s'il le faut car ils ont été particulièrement irresponssables dans cette affaire. Je tiens à mettre en garde toutes celles et ceux qui souhaitent passer par ce type de compagnie. Vous n'aurez pas la possibilité de vous faire rembourser vos billets en cas d'annulation. UN CONSEIL : EVITER CES COMPAGNIES ET EN PARTICULIER L'ASSUREUR TMS ASSURANCE ET ANYWAY.COM. A bon entendeur... Stéphane Note: 1/10
stéphane le 01/04/06

Anyway est effectivement à éviter absolument.Pour un voyage en turquie j'ai mis 18h aller et idem pour le retour.Pris un hotel au retour sur "leur demande express" à Roissy, payés par mes soins, pas de remboursement de leur part. Pas moyen de les joindre en cas de problèmes, pas de réponse aux les lettres envoyées en A/R.Bref du foutage de gueule, jamais vu ça...dégouté! Note: 1/10
richard le 08/09/05

J'ai payé 850 euros pour rien, j'aimerais récupérer mon argent et je ne sais pas par quel recours. Note: 1/10
raja le 17/03/05

Sur le site anyway, on trouve des propositions qu'anyway n'est pas capable d'honorer. j' ai commandé 5 vols aller retour indiqués dispo dispo en remplissant le formulaire puis en donnant mon n°carte bancaire pour finaliser la transaction puis le lendemain j'apprends que le vol est complet alors que l'offre figure toujours . On me réponds qu'en raison de pb informatiques.... Note: 2/10
haution le 29/10/03

Il serait intéressant que les mécontents se fassent connaître: simon.bernard@worldonline.fr Le site devrait proposer un " à éviter absolument " Note: 1/10
Bernard Simon le 07/05/03

La honte de la vente sur le net. Un tel site devrait être sévèrement réprimé. Vous faites l'achat d'un vol et des nuits d'hôtel. Quelque temps après, modification du vol. On vous demande d'accepter ou d'annuler. Vous annuler le tout après beaucoup de temps passé à 0.34 E la mn. Mais surprise, en fin de mois, la ponction sur votre compte est là quand même. Reattente, retéléphone pour vous expliquer que votre compte sera crédité plus tard, mais pour l'hôtel, anyxay n'est que l'intermédiaire. On vous donne un nouveau numéro. Et puis, vos mails suivants vous reviennent, le téléphone vous met en attente et vous demande de rappeler plus tard. Alors la galère commence, opposition etc.. Alors surtout, ne réservez pas avec anyway. bernard simon Note: 1/10
bernard simon le 07/05/03

Très mauvais service Note: 1/10
le 30/04/03

nul !!! aucun service après vente, à éviter absolument Note: 1/10
le 30/04/03

on m a parlé du site, je trouve qu il est bien et dans ce but je viens de reserver un billet d avion sur paris chez vous Note: 8/10
lyes le 03/03/03

vous etes des voleurs !!! si yavait 0/20 je l'aurais mi Note: 1/10
le 06/07/02

 
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