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je n ai toujours pas reçu ma commande qui date de6 mois on va vous rembourser et evidament toujours rien en ce 22 juillet. Note: 1/10
carole le 23/07/05

Pas très sérieux, ils ne répondent jamais. Même quand les commandes ne sont pas livré. Note: 2/10
Pierre le 03/01/05

Une commande de 90€ encaissée et jamais honorée. Quand on téléphone il ne réponde ps ou vous promette un envoi rapide. Rien après 4 mois. C'est une escroquerie organisée. Si j'en crois les nombreuses plaintes sur le site, je ne suis pas le seul. Et ça dure : il n'y a donc aucun contrôle sur ce type de vente ? Je propose une descente en groupe sur leur site 29, RUE DU LOUVRE - 75002 PARIS. Mon adresse e-mail : hugot@mnhn.fr Note: 1/10
Jean-Pierre le 25/07/04

si la note 0 existait, j'aurais mis 0. c'est simple: ils encaissent trés vite et ne livrent jamais, ils font les morts lorsqu'on leur écrit, lorsqu'on téléphone ils ne répondent pas. J'en suis à la lettre recommandée avant de porter plainte pour escroquerie. Je me suis fait entuber de 150 euros. A éviter de toute urgence.Danger!! Note: 1/10
georges le 09/07/04

commandes passez le 06.05.2004 de 144.78 toujours rien recu aupres d une societes de vetement connu mais par contre j'arrive a les avoir au telephone et le pirec quils me disent quils est parti depuis le 11.05.2004 et toujours rien mais par contre ils sont debiter sur mon compte la somme et ils me disent quil y aura une enquete mais par contre ils me demande un autres cheque pour me rembourser la totale Note: 1/10
nathalie le 19/05/04

figurines commandées il y a un mois et je n'en ai reçu que trois depuis ... rien :'( Note: 1/10
Marc le 02/03/04

j'annule une commande d'un DVD sur ce site en août 2003. Le chèque est débité en septembre et malgré mes multiples relances je ne suis toujours pas remboursée ... C'est une honte de monter son business sur l'arnaque. Note: 1/10
Lucie le 29/02/04

Commande du 07 07 2003 toujours pas remborsé malgré une promesse de remboursement. Mépris et racket du client! Ils ont beaucoup de chance que je ne sois pas sur Paris, parce que leurs bureaux auraient déjà sauté sinon! -3000/10 Note: 1/10
chris le 24/02/04

J'ai passé une commande dvd de 100 EUROS que je n'ai jamais reçu c'est une honte un service clientèle inexistent une arnaque énorme un site à éviter de toute urgence Note: 1/10
BENOÏT le 22/02/04

Grâce au site www.leguide.com (service de médiation), j'ai enfin reçu ma du commande du 12/11/2003 ! A bons entendeurs ! Note: 1/10
Nadia le 04/02/04

Une commande passée le 07/07/2003 déitée et jamais honorée. Une autre passée le 27 Aôut 2003 a été livrée mais pas débitée (?) La dernière commande en date du 16/12/2003 a été débitée mais toujours pas livrée. 5 à 6 mails restés sans réponse et le derniern'a même pas été lu (pas d'AR). J'ai réussi à entrer en communication et l'on ma promis de me rappeler. Depuis plus rien, "tous les opérateurs sont occupés". Bref l'arnaque est évidente. Ne commandez surtout pas ! Note: 1/10
Patrick le 28/01/04

Commande du 12/11/2003 toujours non livrée à ce jour. Ne prennent pas la peine de répondre aux mails envoyés. J'ai porté plainte auprès de DGCCRF. J'attends ! Note: 1/10
Nadia le 20/01/04

ben moi qui croyais être le seul dans ce cas...coffret de DVD commandé en juillet, toujours rien reçu aujourd'hui, un avoir qu'ils ne tiennent pas à me rembourser au vu des nombreux messages (sans reponses) que je leur ai envoyés...pourtant c'est un site vivendi, ça devrait être serieux! on devrait créer une association de consommateurs contre ce site. Note: 1/10
Bruno le 28/12/03

Dommage que la notation ne comporte pas de zéro, car c'est vraiment la note que ce site mérite : bien évidemment, comme les autres, commande en juillet, un article manquant, payement débité et pas de réponses aux nombreux mails, courriers etc... Note: 1/10
Xavier le 10/12/03

evidement, comme tout le monde commande passé en juillet, debitté et rien de livrée a ce jour. liaison telephonique impossible (vous balladent de n° a 0,23€/min) a l´autre, ne repondent pas aux mails ni au telephone et impossible trouver l adresse dans les pages jaunes (5 rue meissonier a paris sur la facture...) Note: 1/10
Bastien le 03/12/03

Commande le 4-11-03, somme debitée, aujourd'hui toujours pas de DVD + pas de mise a jour du site. Probablement en cessation de paiement n'acheter surtout rien sur ce site. Note: 1/10
fred le 15/11/03

Surtout à éviter. 1 commande passée début octobre. chèque débité, jamais livré. Pas de réponse aux emails. En plus me réclame 8 euros de + par rapport au prix affiché sur le bon de commande. Note: 1/10
isabelle le 05/11/03

Je suis dans le même cas. Tous les forums des sites consommateurs ont les mêmes réclamations.C'est du vol.Il faut porter plainte auprés du Procureur. Note: 1/10
Pierre le 03/11/03

Confirmation d'un mauvais plan : commande le 7 juillet, débitée le lendemain, aucune nouvelle ni réponse aux nombreux mails et coups de fil. Note: 1/10
Alexandre le 30/10/03

Commande passée en juin (le coffret Amicalement Votre et un DVD "des trains pas comme les autres").... débité immédiatement, et j'attend toujours la livraison, ce jour 21 octobre... aucune réponse ni aux email, ni aux faxes, ni au téléphone. Leur site annonce maintenant "réponse en 48 heures garantie", mais pas de réponse à mon mail d'il y a 4 jours. Un désastre. Surtout, n'achetez rien chez eux, c'est de l'escroquerie. Note: 1/10
Christophe le 21/10/03

J'ai passé une commande en août - rien n'a été livré mais encore pire - ils ont débité la somme de mon compte deux fois ! Ils ne répondent plus au téléphone et j'ai reçu 2 e-mails me disant qu'ils s'en occupaient - sans suite. Je déconseille formellement à tout le monde de commander quoi que ce soit !!!!!!! Je me demande même s'il ne faudrait pas changer ma carte bleue ! Attention : Note: 1/10
sue le 21/10/03

idem pour moi,commande du 08/07/03 débitée de 43 euros toujours pas livrée à ce jour! n° de télépone bidon , aucune réponse à mes nombreux mails , ni à lettre recommandée ...grosse arnaque bien sur.ce que je lit sur ce site le confirme .qu'est ce qu'on fait maintenant ? Note: 1/10
franck le 14/09/03 le 14/10/03

J'ai passe une commande le 29 juin 2003, or le plus gros article etait manquant (72 euros ) et depuis je l'attends toujours!!!!!! pas de reponses aux emails, plus personne au bout du fil (avec des n° surtaxés) et bien sur l'article a ete debité!!!! bref une escroquerie se profil, style perenoel.fr!!!!! ne commandez surtout pas. A noter que la boutique a paris est fermé depuis pas mal de temps d'apres les commercants voisins. Note: 1/10
Antoine le 13/10/03

J'ai passe une commande le 29 juin 2003, or le plus gros article etait manquant (72 euros ) et depuis je l'attends toujours!!!!!! pas de reponses aux emails, plus personne au bout du fil (avec des n° surtaxés) et bien sur l'article a ete debité!!!! bref une escroquerie se profil, style perenoel.fr!!!!! ne commandez surtout pas. A noter que la boutique a paris est fermé depuis pas mal de temps d'apres les commercants voisins. Note: 1/10
Antoine le 13/10/03

Je suis surprise de lire les opinions de mes "collègues"... J'ai eu l'occasion de commander deux fois des produits via le site cinestore.com et tout s'est très bien passé.Les dates de livraison ont été respectées. Mais il est vrai que c'était avant juillet et ce que je viens de lire va refroidir mon ardeur d'e-acheteuse. Note: 9/10
Cathy le 07/10/03

Aucun sérieux ! Commande passée le 28/07, débit sur mon compte le lendemain, et toujours rien reçu le 12/09! Le pire : jamais personne au bout du fil, ou alors des personnes qui vous renvoient vers des numéros de tél où personne ne répond. Pas mieux par mail. Une honte et surtout, une grosse arnaque. Note: 1/10
Didier le 12/09/03

Débité le lendemain de mes commandes que j'ai passées récemment, les produits étant en rupture chez le fournisseur, j'attends mon remboursement depuis fin juillet après l'envoi de 5 mails et de 2 appels téléphoniques réussis (sur une quarantaine). Bref, très peu recommandable. Note: 1/10
Pierre le 27/08/03

méfiannnnnnnnce!!!!! Commande passée début juillet, débitée le lendemain, depuis aucune nouvelle...meme le service clientèle ne répond pas à mes 6 e mails... Note: 1/10
christophe le 26/08/03

Des escrocs. Ma commande du 22/05/03 pas encore livrée le 20/08/03 (CB débitée bien sur !) :( Super déconseillé !!! Note: 1/10
Jacques le 20/08/03

N'achetez plus sur le site www.cinestore.com Il se passe des choses troubles en ce moment. Le personnel fait grève et l'expédition des commandes n'est plus assurées. Faites ATTENTION !!!! Note: 1/10
Dominique le 08/07/03

 
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