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Donnez votre opinion sur le
site Cinestore :
je n ai toujours pas
reçu ma commande qui date de6 mois on va vous rembourser et
evidament toujours rien en ce 22 juillet. Note:
1/10
carole
le 23/07/05
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Pas très sérieux, ils
ne répondent jamais. Même quand les commandes ne sont pas livré.
Note: 2/10
Pierre
le 03/01/05
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Une commande de 90€
encaissée et jamais honorée. Quand on téléphone il ne réponde ps ou
vous promette un envoi rapide. Rien après 4 mois. C'est une
escroquerie organisée. Si j'en crois les nombreuses plaintes sur le
site, je ne suis pas le seul. Et ça dure : il n'y a donc aucun
contrôle sur ce type de vente ? Je propose une descente en groupe
sur leur site 29, RUE DU LOUVRE - 75002 PARIS. Mon adresse e-mail :
hugot@mnhn.fr Note: 1/10
Jean-Pierre le 25/07/04
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si la note 0 existait,
j'aurais mis 0. c'est simple: ils encaissent trés vite et ne livrent
jamais, ils font les morts lorsqu'on leur écrit, lorsqu'on téléphone
ils ne répondent pas. J'en suis à la lettre recommandée avant de
porter plainte pour escroquerie. Je me suis fait entuber de 150
euros. A éviter de toute urgence.Danger!! Note:
1/10
georges
le 09/07/04
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commandes passez le
06.05.2004 de 144.78 toujours rien recu aupres d une societes de
vetement connu mais par contre j'arrive a les avoir au telephone et
le pirec quils me disent quils est parti depuis le 11.05.2004 et
toujours rien mais par contre ils sont debiter sur mon compte la
somme et ils me disent quil y aura une enquete mais par contre ils
me demande un autres cheque pour me rembourser la totale
Note: 1/10
nathalie le 19/05/04
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figurines commandées il
y a un mois et je n'en ai reçu que trois depuis ... rien :'(
Note: 1/10
Marc le
02/03/04
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j'annule une commande
d'un DVD sur ce site en août 2003. Le chèque est débité en septembre
et malgré mes multiples relances je ne suis toujours pas remboursée
... C'est une honte de monter son business sur l'arnaque.
Note: 1/10
Lucie
le 29/02/04
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Commande du 07 07 2003
toujours pas remborsé malgré une promesse de remboursement. Mépris
et racket du client! Ils ont beaucoup de chance que je ne sois pas
sur Paris, parce que leurs bureaux auraient déjà sauté sinon!
-3000/10 Note: 1/10
chris
le 24/02/04
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J'ai passé une commande
dvd de 100 EUROS que je n'ai jamais reçu c'est une honte un service
clientèle inexistent une arnaque énorme un site à éviter de toute
urgence Note: 1/10
BENOÏT
le 22/02/04
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Grâce au site
www.leguide.com (service de médiation), j'ai enfin reçu ma du
commande du 12/11/2003 ! A bons entendeurs ! Note:
1/10
Nadia
le 04/02/04
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Une commande passée le
07/07/2003 déitée et jamais honorée. Une autre passée le 27 Aôut
2003 a été livrée mais pas débitée (?) La dernière commande en date
du 16/12/2003 a été débitée mais toujours pas livrée. 5 à 6 mails
restés sans réponse et le derniern'a même pas été lu (pas d'AR).
J'ai réussi à entrer en communication et l'on ma promis de me
rappeler. Depuis plus rien, "tous les opérateurs sont occupés". Bref
l'arnaque est évidente. Ne commandez surtout pas ! Note:
1/10
Patrick
le 28/01/04
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Commande du 12/11/2003
toujours non livrée à ce jour. Ne prennent pas la peine de répondre
aux mails envoyés. J'ai porté plainte auprès de DGCCRF. J'attends !
Note: 1/10
Nadia
le 20/01/04
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ben moi qui croyais
être le seul dans ce cas...coffret de DVD commandé en juillet,
toujours rien reçu aujourd'hui, un avoir qu'ils ne tiennent pas à me
rembourser au vu des nombreux messages (sans reponses) que je leur
ai envoyés...pourtant c'est un site vivendi, ça devrait être
serieux! on devrait créer une association de consommateurs contre ce
site. Note: 1/10
Bruno
le 28/12/03
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Dommage que la notation
ne comporte pas de zéro, car c'est vraiment la note que ce site
mérite : bien évidemment, comme les autres, commande en juillet, un
article manquant, payement débité et pas de réponses aux nombreux
mails, courriers etc... Note: 1/10
Xavier
le 10/12/03
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evidement, comme tout
le monde commande passé en juillet, debitté et rien de livrée a ce
jour. liaison telephonique impossible (vous balladent de n° a
0,23€/min) a l´autre, ne repondent pas aux mails ni au telephone et
impossible trouver l adresse dans les pages jaunes (5 rue meissonier
a paris sur la facture...) Note: 1/10
Bastien
le 03/12/03
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Commande le 4-11-03,
somme debitée, aujourd'hui toujours pas de DVD + pas de mise a jour
du site. Probablement en cessation de paiement n'acheter surtout
rien sur ce site. Note: 1/10
fred le
15/11/03
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Surtout à éviter. 1
commande passée début octobre. chèque débité, jamais livré. Pas de
réponse aux emails. En plus me réclame 8 euros de + par rapport au
prix affiché sur le bon de commande. Note: 1/10
isabelle le 05/11/03
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Je suis dans le même
cas. Tous les forums des sites consommateurs ont les mêmes
réclamations.C'est du vol.Il faut porter plainte auprés du
Procureur. Note: 1/10
Pierre
le 03/11/03
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Confirmation d'un
mauvais plan : commande le 7 juillet, débitée le lendemain, aucune
nouvelle ni réponse aux nombreux mails et coups de fil. Note:
1/10
Alexandre le 30/10/03
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Commande passée en juin
(le coffret Amicalement Votre et un DVD "des trains pas comme les
autres").... débité immédiatement, et j'attend toujours la
livraison, ce jour 21 octobre... aucune réponse ni aux email, ni aux
faxes, ni au téléphone. Leur site annonce maintenant "réponse en 48
heures garantie", mais pas de réponse à mon mail d'il y a 4 jours.
Un désastre. Surtout, n'achetez rien chez eux, c'est de
l'escroquerie. Note: 1/10
Christophe le 21/10/03
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J'ai passé une commande
en août - rien n'a été livré mais encore pire - ils ont débité la
somme de mon compte deux fois ! Ils ne répondent plus au téléphone
et j'ai reçu 2 e-mails me disant qu'ils s'en occupaient - sans
suite. Je déconseille formellement à tout le monde de commander quoi
que ce soit !!!!!!! Je me demande même s'il ne faudrait pas changer
ma carte bleue ! Attention : Note: 1/10
sue le
21/10/03
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idem pour moi,commande
du 08/07/03 débitée de 43 euros toujours pas livrée à ce jour! n° de
télépone bidon , aucune réponse à mes nombreux mails , ni à lettre
recommandée ...grosse arnaque bien sur.ce que je lit sur ce site le
confirme .qu'est ce qu'on fait maintenant ? Note:
1/10
franck
le 14/09/03 le 14/10/03
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J'ai passe une commande
le 29 juin 2003, or le plus gros article etait manquant (72 euros )
et depuis je l'attends toujours!!!!!! pas de reponses aux emails,
plus personne au bout du fil (avec des n° surtaxés) et bien sur
l'article a ete debité!!!! bref une escroquerie se profil, style
perenoel.fr!!!!! ne commandez surtout pas. A noter que la boutique a
paris est fermé depuis pas mal de temps d'apres les commercants
voisins. Note: 1/10
Antoine
le 13/10/03
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J'ai passe une commande
le 29 juin 2003, or le plus gros article etait manquant (72 euros )
et depuis je l'attends toujours!!!!!! pas de reponses aux emails,
plus personne au bout du fil (avec des n° surtaxés) et bien sur
l'article a ete debité!!!! bref une escroquerie se profil, style
perenoel.fr!!!!! ne commandez surtout pas. A noter que la boutique a
paris est fermé depuis pas mal de temps d'apres les commercants
voisins. Note: 1/10
Antoine
le 13/10/03
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Je suis surprise de
lire les opinions de mes "collègues"... J'ai eu l'occasion de
commander deux fois des produits via le site cinestore.com et tout
s'est très bien passé.Les dates de livraison ont été respectées.
Mais il est vrai que c'était avant juillet et ce que je viens de
lire va refroidir mon ardeur d'e-acheteuse. Note:
9/10
Cathy
le 07/10/03
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Aucun sérieux !
Commande passée le 28/07, débit sur mon compte le lendemain, et
toujours rien reçu le 12/09! Le pire : jamais personne au bout du
fil, ou alors des personnes qui vous renvoient vers des numéros de
tél où personne ne répond. Pas mieux par mail. Une honte et surtout,
une grosse arnaque. Note: 1/10
Didier
le 12/09/03
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Débité le lendemain de
mes commandes que j'ai passées récemment, les produits étant en
rupture chez le fournisseur, j'attends mon remboursement depuis fin
juillet après l'envoi de 5 mails et de 2 appels téléphoniques
réussis (sur une quarantaine). Bref, très peu recommandable.
Note: 1/10
Pierre
le 27/08/03
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méfiannnnnnnnce!!!!!
Commande passée début juillet, débitée le lendemain, depuis aucune
nouvelle...meme le service clientèle ne répond pas à mes 6 e
mails... Note: 1/10
christophe le 26/08/03
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Des escrocs. Ma
commande du 22/05/03 pas encore livrée le 20/08/03 (CB débitée bien
sur !) :( Super déconseillé !!! Note: 1/10
Jacques
le 20/08/03
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N'achetez plus sur le
site www.cinestore.com Il se passe des choses troubles en ce moment.
Le personnel fait grève et l'expédition des commandes n'est plus
assurées. Faites ATTENTION !!!! Note: 1/10
Dominique le 08/07/03
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