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> J'ai un probleme dont je voulais vous en parler. > J'ai commandé un smartphon sur Cdiscount( de vendeur Expansys) le 08/11/2012 10h00 livraison colissimo suivi. Expedition de commande le 09/11/2012 à 11h00 mais aucun numero suivi colis signalé. Livraison devait s'effectuer au plus tard le 13/11, nous somme le 13, j'ai pas été livré... > J'appel donc le n° d azur cdiscount pour savoir ou est le colis, le conseiller me dis "en cours de livraison" je demmande donc le numero sivi colis et la ... il me comunique 123000624421!! (ce n'est pas possible car n° suivi est composé de lettres et chifre) mensieur m'assure que c'est le bon numero et quand il voit que je me laisse pas faire il me racroche au nez. > Bon je me demotive pas et j'appel le 3973, et la bas .... la dame me dis que il n'ont pas le numero de suivi et ne il savent pas ou est mon colis!! je paye la livraison colissomo suivi et personne peut me comuniquer le numero! > Quoi faire pour avoir le numero de suivi coli et comment en fin savoir ou est le colis?? est ce que quelqun se deja retrouver dans une telle situation de ne pas avoir le numero de suivi colis??

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