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Je vous déconseille d’acheter chez Discount.
Posté par gwen78 le 15 Janvier 2013 à 26:57:17:
Note: 1
Je vous déconseille d’acheter chez Discount. J’ai acheté chez eux un lave-vaisselle, un four et une table de cuisson. Cdiscount c’est trompé sur les produits et j’étais obligé de retourné 2 produits sur 3. La reprise était faite dans 1 mois malgré mes nombreux appels. Le remboursement de produit avait lieu dans 4 mois. Les frais de préparation, de dossier et de livraison ne sont pas remboursés même si c’était leur faute. Le service client est injoignable, les appels sont payants, les réponses sont automatiques et pas satisfaisants. J’ai perdu 4 mois et 200 euros ne sont pas remboursés. Puis, j’ai racheté chez Darty…aucune comparaison avec Cdiscount. Le service de Darty est irréprochable : livraison gratuite immédiate avec une installation gratuite, derniers modèles des produits. Finalement, Cdiscount coute plus cher car la livraison, frais de dossier, la garantie et la préparation de commande ne sont pas gratuits et couteux, les produits sont issus de stocks non vendu…
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