Commande bloquée par Fia-Net
Posté par Kig Ha Farz le 12 Décembre 2013 à 15:57:05:
Note: 1
-Commande le 03/12 -Pas de validation par Fia-net (j'aurai dû recevoir un mail me demandant des justificatifs... je l'attends toujours!!!) -Appel service client (2 fois!!!)pour signaler que je n'ai pas reçu de mail de Fia-Net: "Allez sur le site de Certissim et remplissez le formulaire...): fait 2 fois.. -rappelé le service client: "Je transmet votre dossier à mon responsable..." -Réponse par mail: "Commande annulée car vous n'avez pas transmis vos justificatifs" 1ère & dernière commande.......
Ecrivez une réponse
|