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Commande bloquée par Fia-Net
Posté par Kig Ha Farz le 12 Décembre 2013 à 15:57:05:

Note: 1
-Commande le 03/12
-Pas de validation par Fia-net (j'aurai dû recevoir un mail me demandant des justificatifs... je l'attends toujours!!!)
-Appel service client (2 fois!!!)pour signaler que je n'ai pas reçu de mail de Fia-Net: "Allez sur le site de Certissim et remplissez le formulaire...): fait 2 fois..
-rappelé le service client: "Je transmet votre dossier à mon responsable..."
-Réponse par mail: "Commande annulée car vous n'avez pas transmis vos justificatifs" 1ère & dernière commande.......



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Re: Commande bloquée par Fia-Net

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