SAV calamiteux !!!
Posté par elisha le 07 Juillet 2014 à 18:02:40:
Note: 1
Suite à l'achat d'une table console extensible, j'ai reçu la mauvaise référence( plus petite que celle que j'avais commandé) et je ne m'en suis aperçu qu'une fois le montage fait. Pour ce premier achat sur ce site, j'ai fait l'expérience du calamiteux SAV de Cdiscount ! Il a fallu 3 entretiens téléphoniques avec des personnes visiblement incompétentes pour commencer à entrevoir une solution. Et quelle solution ! Prendre moi-même rendez-vous avec le service de livraison pour qu'on vienne
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