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non obtention de remboursement
Posté par Frédérique le 25 Mars 2017 à 14:56:52:
Note: 1
Ai commandé un téléphone portable, jamais reçu ni livré, livré directement au relais sans avoir été prévenu. Ca fait depuis mi février que je demande un remboursement et le vendeur me balade avec toujours le même message "bonjour, Dès que le retour de votre commande sera enregistré informatiquement, nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement" Remboursement toujours non effectué à ce jour, que faire ?
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