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remboursment des frais de retour
Posté par kouzig le 16 Avril 2008 à 22:21:52:

Note: 1
suite a ma commande no 08032145DFSG un Gps qui ne marche pas
j'ai eu des pépins aussi je vous conseille de bien
suivre les procédures de retour et de bien lire avant de faire quoi que ce soit.si ca peut aider des gens voici ce que j'ai trouvé sur www.lafourmiliere.com :

Comment fonctionne le remboursement des frais de retour ?

Lorsque vous renvoyez un produit sous garantie à Cdiscount vous devez être remboursé de vos frais d´envoi. Pour cela, il existe deux cas de figure.

Premièrement, votre colis est accompagné d´un justificatif de ces frais, le remboursement sera immédiat et automatique.

Deuxièmement, votre colis n´était pas accompagné d´un justificatif. Il vous faudra alors le faire parvenir au service client de Cdiscount qui procèdera au remboursement

pour moi ça a finalement marché donc bon courage.alain




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Re: remboursment des frais de retour

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