Garantie sérénité à ne pas prendre
Posté par FP le 31 Juillet 2012 à 15:37:58:
Note: 1
J'ai acheté un laptop HP chez Cdiscount et ai pris une garantie sérénité. L'écran est tombé en panne. J'ai appelé le SAV et on m'a répondu que ce n'était pas pris en charge (on m'a dit que c'était de la casse alors que le produit n'a pas reçu de choc). Je déconseille fortement et d'acheter chez Cdiscount et encore plus de prendre une quelconque garantie supplémentaire. Je leur ai indiqué que je n’achèterai plus chez eux mais cela ne semble pas les émouvoir plus que cela.
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