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le site 3 Suisses :
| Bonjour à tous, j'ai acheté des tongs sur 3suisses et j'ai trouvé un code chouchou qui me donnait droit à un cadeau gratuit "un jeu cadre photo numérique". Mais à la réception du coli je n'ai trouvé aucun cadeau, ils m'ont juste envoyer un misérable chèque de 11 euro qui reviendra à rien du tout après avoir passé commande comme vous le savez sans doute. Je ne sais pas si le fait d'aller me plaindre auprès d'un magasin 3suisses, vaut la peine??? Merci pour vos réponses Note: 1/10 Damien le 18/07/09 |
| je vois que je ne suis pas la seule a etre mecontente des 3 suisses code passee delais 4 a 8 semaines plus 1 robe sur catalogue 20070.2008 en rupture bravo pour les acheteurs 3 suisses une equipe a faire pointer au chomage dommage que la direction ne soit pas plus vigilente a tous ne commader pas la robe tweed je crois qu elle n a jamais existee Note: 1/10 yolande le 25/10/07 |
| NOTE : 0
Mauvaise qualité pour les habits. Les livraisons ne sont pas suivi. Perte de colis. 2 prelevements sur 1 commande. pas de remboursement. Ils ont encaissés 50€ et je n'ai jamais rien reçu. UNE HORREURE / DECONSEILLE /NUL Note: 1/10 emy le 29/07/06 |
| no comment Note: 1/10 juhdicael le 07/01/06 |
| je crois qu'il faudrait inclure la note 0 et aussi faire savoir, à grande échelle, à tout acheteur potentiel le verdict des clients décus. franchement si la justice ne fait pas son travail , c'est à nous consommateurs de boycotter ses entreprises car sans nous ils ne sont rien, le bouche à oreille est le meilleur moyen alors faites le savoir à votre entourage et ainsi de suite. Note: 1/10 paul le 09/12/05 |
| moi j'ai rarement eu des pbs , en general tout se passe bien , moi je ne commande pas pour les cadeaux mais pour les articles...en plus ils font beaucoup de reductions tout au long de l'année ...j'ai commandé une tassimo avec un cheque de 46e de remise...ca vaut le coup !!
Pour les mecontents , commandez ds les magasins et non par vpc Note: 1/10 fabiola le 03/12/05 |
| qd vous recevez un epub lisez la jusqu'au bout...il est bien stipul" ds le reglement une des 3 consoles... en commandant une paire de chaussettes vous ne risquez pas d'avoir une game cube lol Note: 10/10 Antoine le 03/12/05 |
| Et une de plus qui s'est faite avoir avec la game cube ! J'ai examiné tous les documents et la game cube se transforme en mini spid à la livraison.Lamentable! Bien sûr j'avais commandé uniquement pour avoir la console. Je leur retourne la marchandise, mais y suis de ma poche pour les frais de port. Note: 1/10 GERALDINE le 03/12/05 |
| les 3 suisses moi je me suis fais avoir mais sur leur cadeau d avant c etait le telephone portable avec une recharge.
LE CADEAU ETAIT EN FAITE UN GADGET A BRANCHER SUR LA LIGNE TELEPHONIQUE QUI MARCHE MEME PAS ET LA RECHARGE UNE RECHARGE POUR TELEPHONE A DOMICILE QUI N A RIEN AVOIR AVEC UN TELEPHONE PORTABLE...
Note: 1/10 antunes cyril le 30/11/05 |
| Note: 1/10 antunes cyril le 30/11/05 |
| moi aussi j'ai commande cette un petit porte-clé vraiment de la publicite mensongere!!!! Note: 1/10 Nadége le 30/11/05 |
| bonjour,
moi aussi je me suis faite avoir par leur soit disant cadeau "console Game Cube Nintendo". J'ai également reçu leur minable porte-clé en lieu et place du "cadeau".
Je suis partante pour contacter des associations de consommateurs. Quelqu'un souhaite-t-il faire un regroupement de victimes de cette pub mensongère insitatrice à la consommation?
mon mail: anasheep@laposte.net Note: 1/10 anasheep le 29/11/05 |
| les personnes satisfaites sur votre site ne travailleraient elles pas pour les 3 suisses par hasard??Note: 1/10 christophe le 28/11/05 |
| moi, j'ai commandé aussi , je n'ai meme pas recu toute ma commande ,et j'ai egalement recu le porte clé, qui ne fonctionne meme pas , a peine recu qu'il a fini a la poubelle , ce sont des voleurs .
je m'appercoit que je ne suis pas la seule a mettre faite avoir .
c'est interdit " la publicité mensongère" , comment ce fait-il que ca existe en france ? elle est belle la justice .
moi je ne donne meme pas 1/10 , je donne le zéro pointé. Note: 1/10 guenola le 28/11/05 |
| PFFFFF !!!
Me suis fait avoir par leur cadeau !!!
La soit-disant "Gamecube" !!
Pourtant j'ai lu et relu les conditions, chercher les ligne ecrit en tres petit et tout tout !!!!!!!
Note: 1/10 Bruno le 25/11/05 |
| 3 suisses c'est nul !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je ne commanderais plus jamais chez eux!!!!!!!! Note: 1/10 cerise97421 le 25/11/05 |
| Entreprise lamentable, aucun respect du client. J'ai passé commande avec livraison en 24h chrono, le colis est arrivé 2j plus tard. Le jour où je devais recevoir le colis, j'ai regardé sur le site si ma commande était bien prise en compte: oui. J'ai regardé le lendemain, et comme par magie, la date de ma commande a changée... Le service client n'a rien voulu savoir, me traitant limite de menteuse, et je n'ai jamais reçu le bon de réduction donné lorsque le délai n'est pas respecté... VRAIMENT UN SITE D'ACHAT A EVITER Note: 1/10 Elodie le 24/11/05 |
| c'est vrai que c'est des voleurs tout de même. Lorsque tu commandes et que çà arrive, tu es souvent assez déçu : soit par le produit lui-même (il donne généralement beaucoup moins bien que sur la photo !!!), soit par le "cadeau" (de la merde qui n'est là que pour encombrer ton armoire, style le téléphone ... Vous l'avez eu vous, une grosse merde de dînette, et en plus m'on envoyé le deuxième que je devais payer 1e alors que j'avais rien demandé) et pour finir le service (souvent long ou alors lors d'un échange, on veut vous faire payer à nouveau les frais de port, et puis, si tu veux leur parler ben payes 0.34e/min) => conclusior, ben si vous pouvz éviter de commander chez eux, faites-le :) Note: 1/10 ingrid le 24/11/05 |
| j'invite tout le monde à boycotter les 3 suisses ; j'ai aussi eu droit au porte-clef gamecube à la place de la console ; publicité mensongère c'est une honte ; il faut absolument faire une action commune mon mail : amandinerogeau09@hotmail.com Note: 1/10 amandine le 24/11/05 |
| J'ai commandé un lit livré et installé par des nazes. Dès qu'on bouge le lit, toutes les pièces se séparent. Du mal à se faire reprendre l'article et pour le remboursement, j'attends et espère et qu'il sera rapide. Déjà eu des problèmes avec une autre commande jamais livrée et pas d'excuses ni de geste commercial. Bonjour la politesse et l'efficacité. Note 1/10 Note: 1/10 valérie le 23/11/05 |
| le problème est le même pour tous les cadeaux avec les 3 suisses. Le descriptif et la photo ne correspondent pas au cadeau envoyé qui est en général de piètre qualité. C'est leur façon de fonctionner pour obtenir des commandes. Cela devrait être interdit. Il devrait pouvoir améliorer leur façon de faire car visiblement ils prennent leurs clients pour des cons. Note: 1/10 AURELE le 23/11/05 |
| Bonjour ! Pour ma part, gros soucis avec les 3 Suisses ! J'ai passé une commande qui ne m'a pas été livrée (puisqu'elle a été envoyée à une mauvaise adresse !!! Dixit les 3 suisses ! ) mais qui a été débitée de mon compte ! Après plusieurs appels au Service Relations Clients (numéro local dans le nord donné après appel au numéro surtaxé), ils ne veulent rien savoir. Je suis donc obligée de faire intervenir ma banque. Ils sont vraiment nuls ! Note: 1/10 Steph le 22/11/05 |
| Note: 1/10 Elo le 22/11/05 |
| Bonjour a tous!
Je suis dans le meme cas Thomas, concernant la nintendo Gamecube....
Je pense qu'il faut se réunir pour porter une plainte commune à la DGCCRF, qu'elle prenne cela tres au serieux.
Mon email : payetsebastien@hotmail.com Note: 1/10 Sébastien le 21/11/05 |
| J'ai jamais vu ça!Les 3 suisses nous prennent pour des c...! Moi aussi j'ai reçu un porte clef electronique alors que, apres maintes lectures du document, je m'attendais a recevoir une gamecube. Je sait pas si c'est legal ce qu'il font, mais en tout cas c'est de l'abus de confiance est de l'incitation a l'achat ( moi j'ai acheté un ptit sweat genre "ils sont cool les 3 suisses, allé, j vais leur commander un sweat quand meme")!!! bref, a éviter. C'est des raclures...!!!! OU VA-T-ON????!!! Note: 1/10 thomas le 18/11/05 |
| Moi aussi je me suis fait avoir pour la GameCube ... Si vous regardez bien en tout petit en bas du prospectus au format A5, il est indiqué que l'heureux possésseur de la GameCube sera celui de la liste des personnes participant dont le nom est en dernier quand on les classe par ordre alphabétique inversé !!!!!
Donc le gagnant de la GameCube est surement Mr Zwy !!!!!!! une vraie honte ! c'est du grand n'importe quoi !!! Note: 1/10 guitou le 17/11/05 |
| Aujourdhui j'ai un enfant qui attend ça console et qui aura un vulgaire porte clé de m....
si quelqu'un pourait me donner une photocopie de tout les papiers qu'ils nous ont envoyés car je ne l'ai est plus et il me les faudrai pour entamer une procedure.merci d'avance je vous laisse mon adresse mail romuald.m@wanadoo.fr Note: 1/10 romuald le 16/11/05 |
| J'avais la chance d 'avoir gagné une game cube grâce au 3 Suisse.Mais en faites j 'ai gagné un porte clé qui resemble a un mini game boy.La note que vous mérité est zéro. Note: 1/10 Nathalie le 16/11/05 |
| Note: 1/10 nathali le 16/11/05 |
| pas de game cube comme promis mais "une console porte clef".Pourtant lors de ma commande au telephone la conseillere m'a bien précisé que on avait gagner une des 3 consoles et que l'on aurait reçu dans 10 jours a notre domicile je suis tres deçu c'est la premiere fois que je commande et la derniere et je ne ferais pas de la pub pour les 3 suisses!!! Note: 1/10 michele le 16/11/05 le 16/11/05 |
| J' ai acheter le peigne pour faire la raie en zig-zag et sa ne fait même pas la raie. Les peigne sont trop dure alor sa casse tout les cheveux. Note: 1/10 mélanie le 16/11/05 |
|
Pas de Gamecube comme promis (pourtant j'ai beau lire et relire l'offre promotionnelle, aucune astérisque ni indication d'aucune sorte!). A la place, une miteuse "console porte-clef" à 2€.
C'est de l'incitation pure et dure à l'achat, d'autant plus que j'ai acheté un jeu supplémentaire NGC pour dépasser un prix mini pour d'autres cadeaux Geneviève Lethu!
Un seul conseil: emails répétitifs au service clientèle + contacter "60 millions de consommateurs"!!
Peut-être qu'à nous tous on évitera qu'ils recommencent cette technique 100% ILLEGALE (cf article 121-3 du code pénal!!!).
Répandez vos avis sur tous les forums que vous connaissez afin de décrédibiliser les "3 Suisses!" (histoire de faire un SPAM utile pour une fois). Note: 1/10 Elodie le 15/11/05 |
| .
Autant d'habitude , autant là tout semblait "honnête", confirmé par l'opératrice.
En plus les articles commandés pour l'occasion n'étaient pas de bonne qualité.
Je préfère de loin La Redoute
Note: 1/10 Françoise le 12/11/05 |
| La game cube qui devait m'etre offerte est un jeu "porte clef". Le contraire m'avait été confirmé par la conseillère. Bye Bye les 3 suisses.
Courrier à la FEVAD en cours !
Dommage que la note ZERO n'existe pas ! Note: 1/10 Laurence le 09/11/05 |
| De la M.... Note: 1/10 CBR le 07/11/05 |
| Quelqu'un pourrai-il me dire comment trouver RAPIDEMENT , via le net,l'adresse du relais 3 Suisses le plus proche de son domicile? Note: 1/10 nat le 05/11/05 |
| J'ai eu le même probléme face à la game cube, je reçue le mini game boy.
Sauf que j'ai commandé un lot de poêles Tefal à 29.99€ et j'ai utilisé un chéque de reduction de 16€ sans contitions à utilisé dans le catalogue chouchou et donc avec le frais de port cela me revenais à 18.89€. Sauf qu'on est 15 jours apresle commande, qu'ils ont debité le chéque, je n'ai toujours rien reçue sauf le cadeau et que sur le site il me reclame 40.19€.
J'ai envoyé un mail, je n'ai aucune reponse. Note: 1/10 Adeline le 04/11/05 |
| Si je pouvais mettre 0 , je l'aurais fait!
En lisant passant ma commande sur le Net j'ai bien vu apparaitre le super cadeau "GameCube + jeux" qui m'était offert. Comme je me doutais, à la livraison j'ai eu la surprise : un petit jeux electronique d'une valeur de 2€ maxi! PUB MENSONGERE!!! ABUS DE CONFIANCE! Note: 1/10 Steeve le 02/11/05 |
| Note: 1/10 le 02/11/05 |
| j'aime bien le vetement que vous propose Note: 8/10 christelle le 27/10/05 |
| depuis plus de 10 ans je commande aux 3 suisses et je n ai rencontre aucun probleme j ai meme renvoye un maillot de bain dont la bretelle du soutien gorge avait cassé et on m en a renvoye un autre Note: 10/10 valerie le 25/10/05 |
| Heuresementqu'il y a la redoute!! Note: 1/10 stef le 20/10/05 |
| J'ai commandé un lave-linge aux 3 Suisses. Je devais être livré le 1er oct. On me rappelle ts les 2 jours pour changer cette date de livraison qui est passée du 1er au 5 puis 7 et enfin 11 oct. Après plusieurs appels à leur service client ils se rendent compte qu'il y a un pb et me font livrer l'appareil le 4 oct. mais... devant l'immeuble et ne récupère même pas l'ancien lave-linge!!! 3 Suisses c'est de la M....., un service client déplorable et mal élevé!!! Note: 1/10 Kim le 04/10/05 |
| j'ai commandé en utilisant une code réduction trouvé sur codereduc.com. Les 3 suisses on validé ma commande encaissé le paiement par carte bleu ensuite ils ont annulé ma commande en on repassé une en mon nom sur leur site dans laquelle ils ont supprimé le cadeau : une cafetière senseo , présente sur mon bon decommand original et de plus 15 jours après la commande n'a toujours pas été livrée dans le relais ou elle était censée arrivée sous 48h. De plus je ne suis pas seule a avoir voulue profiter de cette réduction . D'autre personnes se sont vues fermer leur compte client (n'est-ce pas un refus de vente au sens du code civil ?) :
Même si le code réduction qui fonctionne est une erreur de leur part dans la politique de remise, j'ai tout de même commandé pour cela, la commande a été validée et réglée. Est-ce que lorsque vous profitez s'une erreur de prix dans un supermarché il viennent chez vous vous reprendre vos achat après ...en quel nom les 3 suisses se permettent-ils cela ? Note: 1/10 Delphine le 26/09/05 |
| PLUS JAMAIS ! Comme d'autres je me suis laissée séduire pas le fameux tajin en alu et plastique. Pour faire bonne figure j'avais commandé une jean pour mon fils. QUand il est arrivé il ressemblait à un accident de lavage... Je l'ai donc retourné en profitant de l'occasion pour dire ce que je pensais du tajine. Une espèce de harpie a téléphoné chez moi et a été odieuse avec mon mari. Elle lui a dit qu(il fallait qu'il ait une grande discussion avec moi... Il lui arépondu que n ous irions voir un conseiller conjugal et a fini par lui raccrocher au nez !
Un grand moment du service commercial.
En revanche je suis hyper ravie de mes 2 premières commndes à la Redoute. Note: 1/10 Cécile le 23/09/05 |
| Quand je pense que je comptait passe ma première commande... Vous m'en avez dissuader.
J'ai été franchemennt étonnée de lire vos commentaires. Note: 1/10 Arthi le 15/09/05 |
| ne vous faites surtout pas avoir par les telephones en cadeaux ( le 2eme pour 1 euros , merci 3 suisses ! )du plastique et si vous eternuez , il tombe de son support !!!
une honte de les presenter comme valant dans les 30 euros , on prend vraiment les clients pour des c....dommage qu'on ne puisse pas mettre zero , alors je mets 1 !
Note: 1/10 pierrette le 14/09/05 |
| je devais recevoir une tajine en cadeau qui était bien sur gratuite et à ma grande surprise, maintenant sur ma facture ils m'ont facturé les frais de port pour la recevoir, c'est lamentable et c'est de la publicité mensongère, j'ai du racroché au nez de l'hotesse qui m'a appelé tellement qu'elle était odieuse avec moi!!! Note: 1/10 corinne le 10/09/05 |
| j'ai fait une 1ére commande l'annee derniere où je n'ai pas eu les 3/4 de ma commande. j'ai decide d'en refaire une cette annee sur internet. j du tout d'abord appeler pour verifier ou en etait ma commande mais biensur le jour ou j fait ma commande il y a eu un pb avec leurs ordinateurs donc j ete oblige de la refaire.
j'avais un differe qui devait arrive sous 3 a 4 semaine mais j recu un courrier me disant de rappeler le service client car il y a eu unpb. je suis rete 19 min pour qu'on me dise qu'il fallait encore attendre 3 a 4 semaines. finalement je l'ai recu mais j demande qu'on me rembourse la communication. qqn des 3 suisses m'a appele tout à l'heure et nous avons ete coupe et il ne m'a pas rappele. vive les 3 suisses!!! c fini Note: 1/10 Amélie le 08/09/05 |
| Bonjour moi cela fait plus de 10 ans que je commande aux 3 suisses et à la redoute je n'ai jamais eu aucun problème de commande seulement aux 3 suisses il y a moins de prix très réduit que à la redoute (jusqu'à moins 80%).Le seule problème par Vpc c'est à m6 boutique cela fait plus de 2 mois que j'ai renvoyer un article je n'ai toujours pas été renboursé (88 euros), à chaque fois que je les appel il me dise que c'est en cour et d'attendre 8 à 10 jours cela fait déja 5 fois qu'il me le dise. Note: 10/10 Nadia le 04/09/05 |
| J'ai commandé il y a quelques aux 3suisses en utilisant une offre "paiement dans 3 mois". j'ai donc envoyé mon chèque de 363€ encaissable dans 3 mois. Le chèque a déjà été encaissé !!! et je n'ai encore reçu aucun article. J'ai appelé ce matin et attends que le service client me rappelle. Tu m'étonnes qu'il ne communique pas le N° de leur service client il serait surchargé!!! c'est inadmissible! J'ai immédiatement annulé les articles différés et je renverrai tous les articles. 3SUISSES c'est terminé pour moi!!! Note: 1/10 Ingrid le 01/09/05 |
| hotesse téléphonique fort désagréable. Ne répondent pas aux courriers envoyés. Note: 1/10 annie le 17/08/05 |
| Ma commande est arrivée dans les délais, la qualité des produits correspond à ce qui était indiqué. Par contre il y a erreur sur un produit. Le temps d'attente pour joindre le service clientèle au téléphone a été très court.J'ai pas encore testé l'échange. Les adresses des points relais les plus proches du domicile apparaissent sur le site si on choisit l'option se faire livrer dans un point relais. Si on veut les connaître sans commander, il faut faire une simulation de commande. Mais c'est vrai qu'il manque une liste des points relais facilement accessible et que c'est un moyen d'inciter les gens à dépenser des sous en appelant leur numéro surfacturé.Quant au problèmes que vous citez pour les livraisons, je pense que c'est parcequ'ils choisissent mal leurs sous-traitants. Note: 8/10 Danielle le 12/08/05 |
| J'ai commandé un fer à défriser les cheveux que je n'ai jamais recu ... Note: 1/10 Romain le 11/08/05 |
| Je n'ai toujours pas recu mon fer à défriser les cheveux ... Note: 1/10 Romain le 11/08/05 |
| J'ai commandé sur le site, je n'ai pas reçu mn colis en 24 h comme promis et surtout je ne l'ai toujours pas au bout de 8 jours car le relais est fermé !!! ... il faut que j'aille chercher moi même mon colis en pousse pousse la prochaine fois que je commande ... quoique cela ne va plus arriver !!! hoy hoy ... Note: 2/10 Khamphon le 11/08/05 |
| Les chemises sont trop cool ! Note: 10/10 Laurent le 11/08/05 |
| A quand le site en Pologne ? Note: 10/10 Christophe le 11/08/05 |
| Je ne suis pas infographiste, mais le site est super top et répond vite ! Note: 10/10 François, le 11/08/05 |
| Un site super cool aux couleurs trés féminines, j'adore !!!! Note: 1/10 Yassine le 11/08/05 |
| Commande sur le site 3Suisses --> Expedition du colis dans un relais FERME !!!! Le site n'en fait pas état et les conseillères 3suisses ne peuvent me dire ou est mon colis ou le réorienter sur un autre relais ... Dramatique ... Note: 1/10 Bertrand le 11/08/05 |
| Moi j'aime bien les 3 Suisses, environ 5 ans que je commande, jamais aucun pb grave, sauf parfois c'est vrai erreur de taille (mais après tout, l'erreur est humaine et de ttes façons ça arrive fréquemment en VPC et pas uniquement chez eux...)
De plus pour les points relais, si vous ne voulez pas payer la communication (ce que je comprends), un conseil: www.quelle.fr, eux donnent les adresses points relais Kiala, et à qqs exceptions près, les points relais 3 Suisses sont les mêmes que ceux de Quelle!!!! Note: 8/10 Audrey le 11/08/05 |
| arreter vous me faite peur je vien de commander un drap housse et un telephone sur le net!! j'ete sancé avoir des nouvelles sur ma commande et RIEN jai bien peur d'avoir des problemes apres tout ce que vous dite sur les 3 suisses Note: 5/10 emilie le 03/08/05 |
| moi je viens de commander pour la premiere fois au trois suisses ils m'ont debité mais j'ai toujours pas mes produits et quand j'ai apelé pour savoir ou en etait ma commande ils m'ont dit que je n'exiqtait pas dans leur base client et que je pouvais toujours attendre, leur service récla devait me recontacter sous 48h ca fait 1 semaine 3 récla et toujours moi qui paye le tel car eux ne m'ont toujours pas appelé
donc trois suisses ce n'est que des embetements car je par en vacances dans 2 jours et le probleme ne sera toujours pas résolu Note: 1/10 karla le 22/07/05 |
| Leur nouveau site est plutot pas mal ... ils se sont ameliorés sur les delais de livraison ... Note: 8/10 Claire le 20/07/05 |
| c de la bombe a mon avis c est que vous rédigez mal vos bons de commande moi je trouve que 3 suisses c très bien meme si c un peu cher Note: 9/10 marie le 15/07/05 |
| Avec 125000 colis livrés en express à domicile dont la quasi
totalité des petits (maxi 30 K° ) par la poste qui livre quand
elle a envie il est certains qu'il yaura tjs des pbs.. chaque raté
faisant contentieux. Il faut que ça marche du premier coup .
Qelqu'un aurait il l'E -MAIL du service clientèle ... Ps moyen de
les toucher Note: 1/10 Marine le 05/07/05 |
| j'ai été déçue de la totalité de ma commande,un des articles a été différé de 4semaines,et pour finir il est hyper mal taillé,je l'ai donc retourné (le 5eme article en 6semaines!) et n'ai toujours pas été remboursée
je suis outrée!
il y a eu une époque où c'était super,mais aujourd'hui,je sais que je ne commanderai plus jamais Note: 1/10 lara le 05/07/05 |
| Mais comment se fait-il qu'une grosse société comme les 3 Suisses ne fournissent pas aux gens la liste des points relai colis!!! C'est inadmissible!!! Note: 1/10 Lelette le 04/07/05 |
| moi j'ai renvoyé de la marchandise et il me réclame un article sois disant pas renvoyé ( il coutait 34 euro on m'en réclame a présent 150 car je refuse de payer alors que j'ai renvoyé cet article et qu'ils ont bien recu ma commande)
Note: 1/10 san le 04/07/05 |
| je vous rejoins chers camarades pour vous confirmer que 3suisses est à éviter! ls articles sont quasiment jamais dispo,les delais ne sont jamais respectés et comme certains d'entres vous je suis à la recherche d adresses d points relais mais en vain...bon courage à vous! Note: 1/10 sissi le 27/06/05 |
| ah, zut alors... Moi qui ai envoyé ch... La Redoute, je ne peux même pas me rabattre sur la concurrence, au vu des impressions des internautes.
Pourtant je me souviens d'un temps (que les moins de 20 ans, etc.) où les deux enseignes donnaient satisfaction à leurs clients. Voir ma soeur qui a reçu des (gros) trucs qu'elle n'avait jamais commandés et qu'elle n'a jamais payés (y'a longtemps, y'a prescription..).
Vu les ristournes dont on est inondé, ils doivent vraiment être désespérés. Et s'ils revoyaient leur politique, de livraison entre autres, peut-être qu'ils récupèreraient des clients ? Note: 1/10 marie le 08/06/05 |
| vivement déconseillé Note: 1/10 leila le 04/06/05 |
| Note: 1/10 le 01/06/05 |
| Je suis cliente a vous et je suis très contente par les cadeaux que vous m'envoyé, mais ce qu'il y a vous ne faites pas d'envoi à l'étranger alors a chaque fois je perds mes cadeaux Note: 8/10 mounia n° 475.595.304 le 29/05/05 |
| commande de 5 article recu en 5 fois ... cela fait 6 semaines et je viens derecevoir le 5ieme
commande en 38 recu en 40 !!!
Bravo les 3 Suisses !! Note: 1/10 kelly le 10/05/05 |
| Note: 1/10 Réjane le 04/05/05 |
| je trouve que chaque année ce sont les même produits qui sont présentés dans le catalogue, il n'y a pas beaucoup de nouveautés, c'est dommage!!!!!! Note: 5/10 marine le 04/05/05 |
| les 3 suisses sont nul et incompétent attente de livraison depuis 2 mois après annonce de rupture de stock Note: 1/10 helene le 26/04/05 |
| Les articles ne sont pas aussi intéressants qu'à la redoute, voir même démodé a mon goût. Et avec eux tout est toujours plus compliqué, règlement, remboursement... J'ai laissé tombé depuis longtemps ! Note: 3/10 isabelle le 26/04/05 |
| 3 suisses sont les seuls à ne pas mentionner les adresses points relais. C'est exprès, ils gagnent 0,37 euros la minute au téléphone. OK téléphonez, Note: 1/10 josette le 25/04/05 |
| meme pb que bcp de personne, pas d'adresse des points relais, alors quand on a pas pensé a la noté au moment de la commande .... Note: 3/10 virginie le 13/04/05 |
| j'adore ce catalogue car il est trés intuitive on trouve pas mal de belle chose et j'adore commander dedans Note: 8/10 sophie le 08/04/05 |
| incompetence totale manque de serieux sercice clientele tres desagreable
diffilcultes a se fare rembourser (359euros) a deconseiller TOTALEMENT Note: 1/10 marie dolores le 03/04/05 |
| Cadeau promis sur la dernière commande : un service de table ivoire, magnifique sur la photo.... mais en plastique ! Une dinette en fait. Pub mensongère et aucun respect du client. Bref, des voleurs. Note: 1/10 Sylvie le 26/03/05 |
| Commandé un canapé écru, reçu un canapé marron et bariolé. suite au refus toujours (depuis 2 mois) en attente de remboursement! Incompétence du service clientèle, de livraison. Fortement à déconseiller. Note: 1/10 Thierry le 21/03/05 |
| Les assiettes sont en plastique certes propres à la consommation mais comment pouvez-vous imagnier être à la hauteur de vos dîners les plus chics avec de telles assiettes !!!!!!!
Nul part dans la ppublicité du tract il nest précisé la qualité de ces assiettes et les photos sont très alléchantes!!!! Toujours se méfier de ces produits .;;;couettes ..... Note: 1/10 Denise le 18/03/05 le 18/03/05 |
| com beaucoup pas possible de savoir les adresses des points relais, de plus une erreur dans notre commande et vous devez de nouveau repayer les frais de port c une excrocrerie surtout si on laisse nos articles dans les points relais!!!! Note: 2/10 ophélie le 21/02/05 |
| ou sont les réponses à nos problémes? Note: 1/10 kiki le 11/02/05 |
| ou se trouve l'adresse de vos points relais ce serai votre interet que nous la conaissions c"esr curieux qu'une maison comme la votre ne le comprenne pas ? Note: 1/10 kiki le 11/02/05 |
| 3 suisses a eviter Note: 1/10 francois le 08/02/05 |
| J'ai commandé un produit par carte bancaire dimanche, le produit était "disponible". La commande à été prise en compte lundi à 12h00 et devait être livré Mardi dans un relais pour des frais de transport de 4.90 euros.
Malheureusement, rien ce jour. Appel au numéro surtaxé et aggression de la "conseillère" qui me dit qu'il y'a un problème avec ma carte bancaire (j'ai commandé avec chez d'autres commercants et AUCUN problème !).
Encore un commercant INCAPABLE de livrer une commande en 24 heures et qui, pour se dédouaner, rejette la faute sur le client.
Surtout ne commandez pas Note: 1/10 Matthieu le 01/02/05 |
| Jamais eu de problème... Note: 8/10 Alexandra le 29/01/05 |
| Lamentable! En attente de livraison depuis huit jours... livraison express (en dédommagement) non reçu...service réclamation incompétent et 48 H pour avoir un nouveau contact avec le service clientèle..mais CB déjà débitée depuis 3 semaines BYE BYE 3 SUISSES Note: 1/10 Anne le 11/01/05 |
| Note: 1/10 le 02/01/05 |
| mon colis devait arriver il ya 3 jours,toujours pa de nouvelles,j'attends....
livraison merdique,je ne commanderais plus qu'à LA REDOUTE!!!! je mets 2 en note,car mn produit commandé(mais pas reçu..) est bien. Note: 2/10 Nathalie le 15/12/04 |
| Au secours!!! l'incompetance a l'état brut. La petillance c'est ça non, leur nouveau slogan? -10 Note: 1/10 lechi le 15/12/04 |
| Manque de serieux flagrand
dans les commandes et alors dans leslivraisons n'en parlons pas,ou plutôt si ,car il faut savoir que l'on m'a livré un matelas et un sommier en 140, par dessus mon portail qui était fermé et qui mesure 1.80 de haut,alors que je n'étais même pas chez moi.De plus l'ensemble des articlesest tombé sur un massif de fleurs et tout ça, alors qu'il pleuvait. Note: 1/10 Alain le 08/12/04 |
| vraiment nul, premiere commande pas recu le colis apres 3 semaines mais cheque deja encaisser BRAVO !!!!!!!!! Note: 1/10 jeremy le 19/11/04 |
| Pourquoi ne diffusez vous pas la liste des différents points relais en dehors des points relais proprement 3 suisses Note: 1/10 Danielle le 19/10/04 |
| Toujours déçus jusqu'à présent, tant pas la piètre qualité du service de livraison (colis et objets abîmés...) que par la préparation de commande (erreurs fréquentes sur l'objet de la commande!) Note: 1/10 cédric et saù le 15/09/04 |
| je suis assez satisfaite de leurs produits, je me fais toujours livrer dans un point relais : ma commande arrive rapidement et en cas d'echange, je remet mon colis au point relais gratuitement.
Seul problème : les delais sont long en cas d'échange. Note: 8/10 aurélie le 21/08/04 |
| ils prennent les gens pour des quiches!!!! non respect des engagement de montage et reprise, objet defecteux ,retard a la livraison, bravo pour le professionalisme!!! et ils rejettent la faute sur les transporteurs(qui eux assurent); les 3suisses a eviter absolument ; faire circuler l information merci Note: 1/10 david le 18/08/04 |
| probleme de livraison et contact deplorable au telephone ( 6 appels payant d'environ 10 mn à 0.34€ la mn, faites le calcul) et on attend encore le remboursement. C'est une honte. Le contact téléphonique est incompétent. Si je pouvais mettre une note négative, je le ferai sans hésiter!!!!! Note: 1/10 nathalie le 20/07/04 |
| moi je trouve que les 3 suisses sont bien mais niveau mobilier pas terrible car j'ai enfin reçu le bon canapé seulement au bout du 4e échange ce qui signifie presque 5 mois d'attente Note: 3/10 sylvie le 24/06/04 |
| J'AIMERAIS SAVOIR LE PRIX DES FRAIS DE PORT AERIEN Note: 1/10 MARIE le 29/05/04 |
| Je viens de me faire livrer un lave-vaisselle par les 3 suisses. Le lave-vaisselle contenait de l'eau et elle n'etait pas neuve. C'est une honte. Note: 1/10 Florent le 28/05/04 |
| Très mauvais service de livraison dont les livreurs manquent de rigueur et de courtoisie. Délai non respecté et état de l'objet livré très décevant. D'ailleurs je m'aperçois que je ne suis pas la seule... Note: 1/10 Sabine le 27/05/04 |
| j'ai acheter 1 drap housse blanc pour lit double qui c'est
craque au soufle au bout de quelques nuit ? Note: 1/10 beatrice le 02/05/04 |
| Pour le mobilier le service est nul ! Note: 1/10 George le 27/04/04 |
| Attention au service clients ! J'ai eu une livraison non conforme des 3 suisses (leur responsabilité est donc engagée) impossible de se faire rembourser les frais et contact très mauvais ! Note: 1/10 Fabrice le 27/04/04 |
| impossible de me connecter au site.............. Note: 1/10 karine le 10/03/04 |
| gros probleme.pas moyen de me faire reprendre un colis encombrant qui ne me convientpas. Et on preleve sur mon compte un colis égaré. A qui dois-je m'adresser Note: 1/10 francine le 10/03/04 |
| J'aimerai bien savoir a qui me diriger pour une reclamation de dette qui est déjà payé. Merci Note: 6/10 Estela le 09/03/04 |
| Je ne tiens pas à communiquer mon n° de carte bancaire sur le Net.
Il serait interessant d'avoir d'autres moyens de paiement (contre remboursement par ex) Note: 7/10 François le 13/02/04 |
| j'achète régulierement sur le catalogue DOREMICADO et je trouve dommage que les articles à broder ont subi une augmentation entre 4 et 5 euros,avec 4,50 euros de livraison je préfère acheter en ville les prix sont restés à 7 ou 8 euros et je n'ai pas les frais de transport. A bon entendeur. Note: 1/10 Lysiane le 09/12/03 |
| bravo! ma commande est arriver rapidement, leur prix est interressant. La qualité est raisonnable. Note: 9/10 sandra le 17/09/03 |
| en cas de pb, ils vous laissent trainer pendant des semaines entieres.... tres mauvais !
Attention a leurs meubles... en 1 mois ils etaient a mettre a la poubelle ! Note: 1/10 Pascale le 27/05/03 |
| Je voudrais un pull Airness Note: 1/10 virginie le 15/03/03 |
| bravo opiance Note: 7/10 le 04/01/03 |
| le site est tres bien ainsi que les produits.....dommage seulement kon ne puisse pas regler par cheque ou a la livraison Note: 7/10 charlotte le 02/12/02 |
| Le site est fidele au catalogue. Bien fait et relativement complet. En + on peut bénéficier de promos vachement interessante. Seul hic, ils ne font pas d'envoi à l'international :-( Note: 6/10 virginie le 07/04/02 |