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problème insoluble
Posté par Thierry le 19 Janvier 2013 à 12:09:26:
Note: 1
J'ai commandé un sèche linge sur le site Cdisccount. A la livraison il ne correspondait pas du tout à l'achat que j'avais fait. Le service client ( qui coute cher en appel ) est incapable de solutionner le problème et me renvoie chez le vendeur qui ne dispose pas de la référence du produit. 6 appels au SAV, 6 interlocuteurs différents, aucune réponse. Pour acheter chez Cdiscount, il ne faut pas qu'il y ait de problème sinon vous vous retrouvez dans une galère impossible à gérer. Franchement nul.
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