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> Un article reçu étant défectueux, j'ai demandé un bon de retour à cdiscount. > après de nombreuses difficultés, j'ai réussi à joindre un conseiller qui m'a envoyé une étiquette retour en me demandant d'avancer les frais de port qui me seraient ensuite remboursé. > J'ai renvoyé mon produit à mes frais. > J'ai reçu le jour même un second email avec un bon de retour prépayé. > J'ai informé cdiscount de l'envoi à mes frais, fourni les preuves, mais depuis, plus de nouvelle malgré mes relances ! >

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