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Axa assurance retraite Alizé à fuir, cotisé pendant 20 ans, contrat arrivée à terme et impossible de pouvoir récupérer mon capital, recommandé sur recommandé et toujours rien reçu, personne ne vous contact et ne parlons surtout pas du conseillé. Une galère..... cotiser pendant 20 ans et en arrivée à pas pourvoir récupérer son propre argent... Ras le bol de toutes leurs magouilles..... Note: 1/10 Lulu le 29/07/14

J'ai fait une demande de réserve d'argent Larg'O, tout allait bien jusqu'à ce que je rembourse la somme utilisée et redemande par la suite de l'argent... depuis, c'est du véritable fichage de g**le, je n'ai jamais vu un service aussi incompétent : argent demandé en décembre 2013, toujours pas reçu au 4 juillet 2014, nombre invraisemblable de mails envoyés auxquels on me répond qu'on va me répondre sous 48 h et.. on ne me répond jamais ! Impossible d'avoir un conseiller au téléphone, bref à fuir comme la peste... Note: 1/10 Gertrud le 04/07/14

Axa banque = banque à problèmes : 3 erreurs dans l'écriture du mot de passe et il est bloiqué. Le fait de demander un nouveau mot de passe déclenche l'envoi par courrier, et ca vous l'apprenez après avoir cliqué!!! Vous n'avez plus qu'à attendre que le facteur vous en apporte votre courrier 2 jours plus tard. Super la réactivité! Quel intérêt d'avoir sa banque en ligne? Meme pas possible de contacter un conseiller par téléphone, puisque il faut le mot de passe et que celui ci vient justement d'etre détruit! Est il si difficile de faire tout simplement comme les autres banques en ligne??? Je déconseille Axa banque, du fond du coeur! Note: 1/10 Jeff le 12/05/14

axa assurance vie,mon frere et deceder,capital 80000 euro dans le cul ,il veulent rien savoir;pourtant le contrat et signer,exuse de axa,y a pas eu de prelevement,resultat va falloir porter plainte contre ses escrocs et voleur,un conseil n aller pas chez eux,meme pour assurer une voiture Note: 1/10 desousa le 24/01/14

"BANQUE" A FUIR ABSOLUMENT!!!!! Certes, avec eux on peut de frais. Mais à mon sens, ce n'est pas une banque digne de ce nom, et ce pour les motifs suivants: 1°) Les pseudo "Conseillers" m'ont souvent dit des sottises! (mon sentiment: ils sont sous-qualifiés!); 2°) on n'a jamais un interlocuteur unique (en fait on est juste un numéro de client!); 3°) le site internet est souvent en panne et inaccessible (c'était le cas vers la fin de la semaine dernière et c'est encore le cas ce matin (06/01/2014)!!!; 4°) le pseudo service "QUALITÉ" ne réponds pas lorsqu'on lui adresse une réclamation!!!). Je veux bien payer pas cher, mais avec un minimum de sérieux!!!! "Banque à fuïr donc ! Note: 1/10 Marc le 06/01/14

J'ai ouvert une assurance vie quand c'était direct assurance : aucun soucis. J'ai voulu effectuer un virement mi septembre et nous sommes en décembre et la somme n'apparait toujours pas sur mon compte. Perte de papier, pas de suivi, pas d'interlocuteur régulier. BREF : A FUIR! Note: 1/10 elodie le 03/12/13

axabanque est une banque qui sert les intérêts des nationalistes friqués. Note: 1/10 odile le 17/11/13

Je suis fortement déçu par les faux arguments des conseillers. J'ai demandé la clôture de mon compte Oligo en joignant un RIB afin qu'ils effectuent un virement du solde sur ma nouvelle banque. Ils m'ont répondu que le délai était de 20 jours. Ils ont eu le "courage" de me prélever la cotisation mensuelle du compte + celle de la carte bancaire. Le compte a été clôturer sans m'en aviser et en plus ils m'ont pris 4 Euros pour effectuer le virement à ma nouvelle banque. Ces pratiques sont malhonnêtes. Je déconseille vivement de faire travailler ces gens. Note: 1/10 Bernard le 13/11/13

nickel depuis plus de 15 ans. pas cher, efficace, disponible, je recommande sans hésiter Note: 10/10 fred le 13/07/13

Déplorable ! Au début, tapis rouge pour le nouveau client et un conseiller dédié qui vous rappelle rapidement au moindre problème. Ensuite, pas de réponse aux mails ou au bout de quelques jours. Renseignements téléphoniques : du grand n'importe quoi. Le summum est atteint quand vous désirez les quitter : les demandes de transferts de comptes traînent en longueur, vos comptes sont à zéro à l'écran mais les sommes ne sont toujours pas transférées à la nouvelle banque. Pour un compte titres, la partie liquidités n'est pas transférée. Pour le PEA, la nouvelle banque vient de m'adresser un courrier me signalant qu'AXA faisait la sourde oreille à leur demande de transfert réitérée plusieurs fois. Une chose de très rapide les frais de transferts (conséquents) sont facturés dès l'ordre donné. On vous coupe les accès internet ce qui vous oblige à appeler, les courriers recommandés ne sont pas pris en compte, l'annulation des cartes bleues demandent "30 jours" et la fermeture des comptes "u certain temps". Ce n'est plus une banque mais une arnaque géniale : garder le plus longtemps possible les clients contre leur gréé en violant toutes les règles du droit des banques. Ce dossier est monté auprès de l'AMF et de l'AFB car je ne crois pas à l'intervention de leur propre médiateur. Note: 1/10 Majo le 29/05/13

N'allez jamais chez eux !!! Je vous raconte ; j'adhère à la mutuelle, je ne ratifie pas le prélèvement automatique ; ils ne se privent pas d'en faire un quand même !!! Je fais opposition !! Et ils m'envoient une lettre comme quoi je suis radiée de leur liste et je ne peux pas utiliser la carte de mutuelle donc j'adhère à une autre mutuelle !! Et je reçois une relance de leur part de 96 E comme quoi je leur dois de l'argent SANS JAMAIS AVOIR UTILISE CETTE MUTUELLE. DONC N'ALLEZ JAMAIS CHEZ EUX !!! Note: 1/10 Hélène le 23/04/13

Comme il s'agit d'une banque en ligne vous n'avez jamais les mêmes personnes au téléphone et les propos ne sont pas les mêmes entre chaque conseillé, de plus cette banque ne respecte absolument le droit bancaire, et en plus il l'écrive.Vous n'êtes jamais certains que vos demandent soient parfaitement comprises et surtout exécutées, sachant que la suceptibilité des conseillers peu vous porter des préjudices extrêmement lourd de conséquences. Note: 1/10 fabie le 14/04/13

Si vous souhaiter ouvrir un compte chez AXA banque il est bon de savoir qu'à aucun moment cet établissement respecte le code du droit bancaire, quant on vous dit suite à une demande vous serez rappelé sous 48 heures c'est totalement faux,on ne vous donne aucun conseil ou alors il faut avoir la bonne personne ce qui est rare, des décisions peuvent être prises contre vous sans aucune raison, votre carte peut être bloqué simplement à la faveur d'une mauvaise manipulation informatique, le service gestion des comptes peut décider de vous mettre dans des difficultés importantes sans pour cela que vous soyez informé préalablement. Autant je pense qu'un certains nombres de personnes travaillant dans cette banque sont de qualité, il suffit qu'à un moment votre dossier passe dans les mains d'un gestionnaire dont la nullité est sa première qualité pour que cela devienne un cauchemar. Le plus gros problème de cette banque est le non respect des clients, et surtout du droit, ils se croient invulnérable. Pourtant le PDG Monsieur JANIN amoureux du rugby sport dont la principale qualité est le respect de l'être humain et l'entraide,devrait transmettre à certains de ses collaborateurs, cela ne pourrait que leurs être profitable. Pat le 15/02/13 Note: 2/10 patrick le 15/02/13

Service client minimal et maxi frais. A fuir. AXA Banque n'est pas une banque, c'est des voleurs. 102 euros de frais pour les ATD, 9.5 de frais mensuel pour les cartes CB quand toutes les autres banques vous offrent gratuitement les CB. Avant, c'etait Banque Directe (que AXA a racheté) a été pour moi la meilleure banque pendant plusieurs années : irréprochable sur le prix, la fiabilité et le service client joignable 24/24. Note: 1/10 RedOne le 04/01/13

Si j'ai un conseil à donner, à éviter absolument!!!! Sur le papier, cette banque en ligne a plein d'avantages, mais en fait, vous avez le moindre petit découvert et la... 6 lettres par semaine, coup de fils ... Personnellement, je ne conseille à personne cette banque car elle est loin de tenir ses belles promesses!!! En une année, je n'ai jamais eu le même conseiller au téléphone plus d'une fois!!! À éviter!!!!!!! Note: 1/10 Hélène le 20/09/12

ILS PERDENT LES PAPIERS... ASSURANCE VIE ?MIEUX VAUT METTRE SES RONDS SUR UN COMPTE NORMAL ET CLIQUER POUR CHANGER QUAND ON VEUT .DE TOUTE FAÇON , LES TAXES AUGMENTENT DE PLUS EN PLUS ET BOUFFENT LE CAPITAL . ah bon ,ils reinventent leur mètier ?ben dites donc ....ya du progrès à faire !!!!! JE RETIRE MES RONDS ET EN VITESSE ....ENFIN ,FAÇON DE PARLER ....C EST PLUTOT LENT CHEZ EUX ! Note: 1/10 anna 7 le 10/03/12

Bonjour. Il y a trois ans je m'étais fait volé au distributeur sur une période de 20 jours un montant de 600 euros. J'ignore comment cela est possible d'ailleurs puisque moi même je n'ai jamais eu une autorisation pour faire de tels débits... J'avais demandé a AXA de conserver les vidéos et jai porté plainte. AXA m'a alors ouvertement accusé par téléphone d'être l'auteur de ces retraits. Malheureusement c'est impossible puisque et les vidéos auraient pus le prouver. mais ils n'ont jamais répondu a mes recommandés que par des réponses évasives et hors sujet. Du coup j'ai perdu mes 600 euros et je crois que face aux banque il n'y a que ça çà faire. Du coup maintenant j'utilise une carte prépayée qui me coute 7% par opération et me ruine. Mais au moins je ne dépose plus mon argent en banque en France. Les banques françaises font la pluie et le beau temps. Mais le beaux temps c'est pour eux qui peuvent partir au Bahamas... En tous cas, je crois avoir été alléché bêtement par leurs annonces télévisées. Une assurance qui se convertie à la banque virtuelle ça sent mauvais... Je ne suis pas anonyme, si vous aussi vous avez rencontré de tels problèmes réunissons nous pour une action en justice. Note: 1/10 Jean Marc le 17/02/12

A ne rien comprendre !!! Je suis actuellement a la caisse d'épargne et je voulais changer pour une banque en ligne (moins de frais). J'ai donc rempli le formulaire d'ouverture de compte et fourni les pièces justificatives. Je travaille et ma femme a egalement des revenus. Donc a priori pas de problème... Et là badaboum je viens de recevoir un courrier m'indiquant que cette banque me refusait l'ouverture d'une compte et même si rien ne les oblige a le faire sans me donner la moindre explication... Au telephone, la conseillère a même paru amusée par la situation !!! Que dire de plus...............si banque de m...e, certainement réservée à ceux qui ont plein de fric... enfin j'imagine !! Note: 1/10 Fabrice le 25/08/11

Avantage : pas de date de valeur : virement encaissé rapidement, Hormis la carte bleue (pas plus chère qu'ailleurs)aucun frais en plus : Site internet simple : quand on va voir rarement son banquier comme moi : aucun problème et réactivité d'un conseiller suite à demande mot de passe sécurisé pour achat internet. Compte courant rémunéré, mais pas de grande de différence sans car à moins d'avoir de grosses liquidités, c'est quelques mini euros en plus Note: 8/10 FLORENT le 01/07/11

banque magnifique y'a pas mieux moins chère avec des conseillers à l'écoute chez bnp (l' horreur je vous déconseille cette banque de vrais vautours)avec axa banque je me retrouve Note: 10/10 Nessa le 22/03/11

Séduit par le concept de la banque directe, je suis revolté par la chute de qualité de prestation suite a la reprise par AXA. Tous les frais explosent litéralement et en plus ils en inventent de nouveaux tous les ans! J'en suis a 6.5 euros par mois de frais bancaire. Ils ont dépassé les bornes, je cherche une autre banque. Vraiment Vraiment dommage j'aimais bien la banque directe! Note: 2/10 Ludovic le 31/01/06

J'ai été séduit par le concept BANQUE DIRECTE et y ai ouvert un compte à leurs débuts. La reprise par AXA s'est révélé très rapidement négatif. Après un incident de dépassement de découvert que je n'ai pas pu régulariser de suite, ils ont décidé de fermer le compte. Bon vent à AXA Banque … Note: 1/10 Nick le 10/12/05

Je suis chez AxaBanque depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais eut de problème avec eux. Je suis même surpris à la lecture des messages de ce site car cela ne correspond en rien aux expériences que j'ai eut avec eux. C'est une banque qui est pas cher, qui vous rembourse une partie de votre CB ! Rien à dire. Note: 8/10 Olivier le 06/12/05

j'étais très tenté par la présentation du site etles tarifs, aussi j'ai été convaincu par tous les avis et les déboires des clients... de repartir en courant, mais où aller je suis chez le Crédit Mutuel que j'ai décidé de quitter pour les mêmes raisons, impossible de parler au tél avec son conseiller, il ne répond pas aux mails ni aux courriers recommandés ! Note: 1/10 john le 02/12/05

pas cher dans l'absolu, hors de prix vu la qualité des prestations conseillers pas aimables, erreurs à répétition pour éviter les mauvaises surprises, évitez axa banque Note: 1/10 Marc le 24/11/05

A part avoir les tarifs les moins chers du marché, cette banque n'a aucun avantage. C'est pour cela que je mets 2 et pas 1. Au premier incident de compte (ce qui n'est pas rare lorsqu'on gagne moins de 5 000 euros par mois...), bonjour les dégâts ! Blocage de CB sans préavis (je me suis retrouvé coincé à 200 km de chez moi sans pouvoir rentrer car ma CB était en restriction de fonctionnement et je ne pouvais pas refaire le plein, heureusement qu'il y a des bonnes âmes sur la route), facilité de caisse supprimée sans cérémonie (le courrier RAR imposé par la loi est arrivé 1 semaine après la suppression) et maintenant clôture forcée du compte alors que j'ai 5 000 euros d'en-cours (avec vente forcée de mes titres) ! Tout ça parce que le découvert de notre compte joint a dépassé 30 jours. Les conseillers se foutent comme de leur 1ère chemise de vous mettre dans la m... et n'ont que faire d'une situation délicate passagère. On ne nous a jamais traité comme cela dans une VRAIE banque digne de ce nom. Du coup, j'y retourne (dans une vraie banque). C'est plus cher mais, au moins, on peut discuter. Note: 2/10 Lionel le 13/11/05

Il est de plus en plus fréquent d'avoir au téléphone des conseillers/conseillères impoli(e)s, qui vous parlent comme si vous étiez des imbéciles. Ils se permettent de prélever des intérets débiteurs meme quand votre compte est créditeur et ne vous rembourse (au bout d'un certain temps... ) que si vous leur faites la réclamation. Note: 1/10 P le 10/11/05

Mon assureur AXA m'a signalé leur banque et je m'apprétai à examiner leurs "produits" avec intérêt, souhaitant quitter le crédit mutuel. Je prends en général avec des pincettes les avis sur le net mais là une telle avalanche d'avis négatifs concordants qui sentent le vécu m'on dissuadé immédiatement! Je cherche à éviter de devoir tout écrire en recommandé! C'est cher et en plus si ils s'en foutent cela ne change pas grand chose. En attendant de trouver LA banque je suis allé à la poste. Note: 1/10 Alexis67 le 27/10/05

Je n ai jamais vu une banque aussi pourrie que axabanque ils m ont cloture mon compte sans raison valable je n avais pas eu de rejet de cheque et mon compte repassait créditeur au moins une fois par mois. Ils me réduisaient selon leurs envies mon découvert autorisé sans prévenir, ils mettaient mes cartes en restriction de fonctionnement parce que je dépassais de 10 euros le découvert autorisé, une catastrophe Maintenant je suis au contentieux avec eux. Je pense que je vais porter plainte pour leurs pratiques non légales. merci à tous de me donner des conseils si vous avez déjà eu des problèmes avec eux. J ai ouvert un compte dans une vraie banque et mon conseiller m a bien dit que tous les clients qui partaient chez axa revenaient bien vite. Les gestionnaires sont des incompétents et de plus des personnes très malpolies. Ils ne répondent jamais aux courriers et s en foutent royalement plus jamais note : 100 en dessous de 0 Je donner mon adresse email privé si quelq'un veut mécrire. ZAZOU230594@aol.com merci à tous Note: 1/10 MICHELE le 13/10/05

Axabanque c'est bien pour virer son fric a qui on veut car on peut remplir aisement soi-meme tous coordonnes de RIB. Pour le reste : j'ai eu affaire, dans l'ordre, à des conseillers qui ne savaient meme pas faire une addition, a des erreur sur le ordres de bourse, a des erreurs dans les reponse aux mails, a des non-reponse aux courriels, a des reponses trop tardives au courriels en indiquant qu'il fallait ecrire avant leur reponse (???), a un virement erronnés d'une somme tres importante sur mon compte (reprise bien sur)(helas), a l'impossibilite de reporter mes achats au SRD sur le mois suivant, au fait d'avoir attendu 6mois pour avoir enfin le releve papier... et j'en passe et des meilleurs. Axabanque peut être une excellente banque si vous comprenez(ou finissez par comprendre) qu'en fait, c'est vous le conseiller, c'est vous qui gere vos comptes, et que leurs "conseillers" ne sont en fait que des teleoperateurs basé à Marrakech ayant à peine le bac. Pour himself banque : 5/10 Pour une vraie banque : 2.5/10 Pour Axabanque : 3/10 Nota: Il n'y a qu'un vrai pro dans cette banque (et pour cause) c'est le Webmaster. Lui seul servirait à faire tourner cette banque.... Note: 3/10 deception le 29/09/05

pour rire: j'ai clôturé mon compte, ils ont versé l'argent sur un compte dont je ne suis pas titulaire... leur réponse contacter votre banque. 1 parce qu'il n'y pas de note négative possible. Note: 1/10 christophe le 22/09/05

Depuis le passage de la BNP à AXE, le niveau et la compétence des conseillers est descendu 6 pieds sous terre. C'est avec regret que je quitte la banque qui etait superbe pendant 10 ans, mais avec grand soulagement fasse a la perte de temps engendrée par leur incompétences ... (une banque internet c censé faciliter les choses !!!) Note: 1/10 bubs le 23/08/05

Moi,j'ai un contrat d'assurance-vie chez AXA, je peux vous assurer que se sont des bandits ils m'ont paumé les 3/4 de mon capital,et ils m'ont dit de ne pas m'inquiéter que je les récupérerai dans 8 ans.(sic!) mais je n'ai pas l'intention d'en rester là ! si vous voulez connaitre la face obscure d'AXA allez sur coogle , tapez: OPUS DEI ET LE GROUPE AXA. Et vous comprendrez pourquoi ils n'en ont rien à foutre de notre pognon et pourquoi ils sont au-dessus des lois ...... A bon entendeur salut! MICHEL - note : moins 000000000000000000000 /10 Note: 1/10 MICHEL le 20/08/05

Note: 1/10 le 20/08/05

Tous les moyens sont bons pour ne pas procéder au remboursement des sommes dues dans les délais. Intolérable; une plateforme téléphonique incapable de fournir le moindre renseignement. A rayer de son carnet d'adresse. Note: 1/10 christiane le 06/08/05

je viens d'ouvrir un compte axa,tout au moin un peu obligé du fait d'une demande de credit moto chez eu,il y a méme fallu leur faire un chéque de 150 euros pour l'ouverture du compte(du jamais vu)bref,les papier signés,on m'a stipulé que l'argent serait versé sur mon compte au bout de 8 jours;erreur,j'ai attendu 2 semaines. pas tres professionnel et pas trés commercial Note: 1/10 christophe le 06/08/05

J ATTENDS AVEC IMPATIENCE VOS OPINIONS SUR LES PRATIQUES AXA BANQUE SUIVANT MON ARTICLE DU 28/7/05 MERCI A TOUS Note: 1/10 MICHELE le 02/08/05

D AUTRES PERSONNES QUE MOI ONT ELLES EU LES MEMES PROBLEMES AVEC AXABANQUE MERCI DE ME DONNER VOTRE AVIS ET CONSEIL QUANT A LEURS PRATIQUES INADMISSIBLES. MICHELE Note: 1/10 MICHELE le 28/07/05

AXABANQUE c est bien quant a aucun problème. Ils se permetent de mettre votre carte CB en restriction de fonctionnement sans meme prendre le soin de prévenir. Il vous réduise votre découvert autorisé selon leur humeur et toujours sans prévenir. Quant vous rencontrez un problème de trésorerie les conseillers sont à la limite de l'insolence et vous considèrent vraiment comme un numéro, aucun contact visuel n'étant possible. Je vais changer rapidement de banque. Je conseille uniquement AXABANQUE aux personnes qui n'ont jamais de problèmes financiers. Note: 1/10 MICHELE le 28/07/05

Meilleure solution - Compte courant Axa Banque - Carte Egg Max Cout : 0 € Note: 10/10 Max le 27/07/05

Axa Banque c'est bien sauf quand on comence à avoir des problèmes. J'ai essayé de récupérer l'argent de mon PEL qui était arrivé à échéance y'a 3 semaines et je n'ai toujours pas mon argent. Leur prétexte: "problème technique". Sans parler des heures que j'ai passé à écouter leurs bandes sonnores avant de pouvoir parler à un conseiller. Ca fait 5 ans que je suis chez eux, je n'avais eu aucun problème tant que mes opérations se limitaient aux opérations courantes. Je tente de rêgler tous ce problême et je change de banque. Note: 2/10 Vincent le 19/07/05

Axa Banque c'est bien sauf quand on comence à avoir des problèmes. J'ai essayé de récupérer l'argent de mon PEL qui était arrivé à échéance y'a 3 semaines et je n'ai toujours pas mon argent. Leur prétexte: "problème technique". Sans parler des heures que j'ai passé à écouter leurs bandes sonnores avant de pouvoir parler à un conseiller. Ca fait 5 ans que je suis chez eux, je n'avais eu aucun problème tant que mes opérations se limitaient aux opérations courantes. Je tente de rêgler tous ce problême et je change de banque. Note: 2/10 Vincent le 19/07/05

Ah ben dis donc Axa suis de prêt ce forum. Ils y font même de la propagande via Nadège et autres ambassadeurs... Les frais prélevés n'ont aucune légitimité. Sachant que la loi Française oblige les salariés à mettre leurs deniers gagné en Banque celles-ci en abuse bien et rejoins la politique du gouvernement qui tant à pomper encore plus de pognon sans rien faire pour le mériter. A bon entendeur... Qui dit banque dit capitalisme et donc vol à grande échelle le tout avec laval des gouvernements. Ou est le pouvoir d'oposition??? Note: 10/10 mosieur X le 16/07/05

Toutes les banques cherchent à augmenter leur rentabilité. Il n'empêche qu'Axabanque est aujourd'hui la banque la moins chère de France. Je vous conseille d'ouvrir un compte courant sans Carte Bancaire. Coût = 0 euro. Et de prendre la carte Egg Max chez www.egg.fr, elle est gratuite, c'est une carte bleue internationale visa à débit différé. Coût total banque + CB visa = 0 euro !!! Il n'y a pas de raison de payer son banquier ! Note: 9/10 Guilhem le 19/06/05

Ca se dégrade de plus en plus, augmentation des frais, baisse des taux sur livrets, Axa fait le ménage et moi je dégage. Adios amigos. Note: 1/10 Marc le 12/06/05

Rien à dire sauf quand il y a une probleme... et là, la service c'est une catastophe. La service Qualité est une blaque. Faut esperer que vous n'avez pas besoin d'eux... parce qu'ils n'ont pas besoin de vous. Note: 1/10 Michael le 01/06/05

Banque Directe a été pour moi la meilleure banque pendant 7 ans : irréprochable sur le prix, la fiabilité et le service concernant la gestion courante (toute op sauf prêt et boursicotage) Aujourd'hui (2005) ça a changé les conseillers ne sont plus dispo le samedi et le soir, des nouveaux frais apparaissent, des erreurs apparaissent Le vent tourne, où faut-il aller ? Note: 3/10 Thomas le 23/04/05

JE regrette EGG et Zebank je peux vous le dire, AXA, site de merde, pas clair et deja des ajio (0 ajio en 5 ans chez EGG) et merde, et c est pire au credit mutuel, je cherche, je vais terminer a la POSTE si ca continue ! Note: 3/10 JC le 19/04/05

C'est une banque pour ma part génial, avec des conseillers en ligne trés agréable. On passe peu de temps à attendre un conseiller. Aucun soucis avec le site internet, accés rapide et génial.Je suis trés satisfaite et vraiment pas de problème. De plus, ce n'est pas chère du tout. Je le recommande à pas mal de jeunes car c'est quand meme sympa de ne pas etre obligé de se déplacer en agence. Note: 10/10 nadège le 12/04/05

Note: 1/10 le 10/04/05

Aie aie aie, depuis que Axa est au volant l'ambiance se dégrade fortement. De la vente forcée, le distributeur boque ma CB suite a 3 codes erronés, le lendemain la mémoire est de retour mais Axa banque me demande de racheter une carte pour... 10 euros ! L'opération de déblocage est faite gratuitement en 5mn par toutes les banques, avec Axa banque il faut payer :( Note: 1/10 Gustave le 24/03/05

Note: 1/10 le 21/03/05

Meme à mon pire ennemi je ne conseillerais axabanque , c'est lamentable tous les frais que l'on peut se faire prélevé sans aucune raison..... meme lorsque votre compte est en positif. Le service client est un désastre, personne est là pour vous renseigner dès que vous voulez récuperer votre dû. Je suis partie de chez eux et j'en suis bien heureuse.vive la SNVB Note: 1/10 nadine le 21/03/05

Chez axabanque depuis 8ans (banquedirecte) le service se dégrade régulierement mais surement : Possibilité de faire des virements vers n'importe quel compte : resultat j'ai eu 2 virements frauduleux 2 mois de suite( remboursé ) rapidement mais cela ne fait pas serieux.Encore moins d'avouer qu'ils se sont fait hacké en novembre 2004 Tres mauvais sur le taux meme si j'ai un bon salaire => 3.85 pire que la BNP, credit lyonnais, credit mutuel, caisse epargne Bref j'en ai fait un paquet et ils se sont eux les plus mauvais Hausse des tarifs alors que la concurrence s'aggrandit : covefi, banque agf, banque groupama. Il existe aussi auchan qui font des cartes bleues pas chere (comme feu egg ) Demande de transfert de PEA qui est en attente depuis 3 mois... Bref c'est valable et encore comme banque courante, pour les placement au revoir, pour le conseil au revoir, en cas d'emmerde au revoir Note 2/10 Note: 1/10 François le 18/03/05

Depuis l'arrivée de Axa ca se durcit !!! Déjà je n'aimait pas Bébéar ni Kessler juste par idéologie, mais je pense que j'avais raison :-) La hausse de tarifs est inacceptable. La hausse des plafonds de remboursement CB rend justement ce remboursement presque impossible. Je le leur ai dit oralement et par mail. Ils s'en fichent car ils sonsiderent qu'ils osnt toujour compétitifs par rapport a la concurrence. Donc: je résilie toute mes cartes bleues et assurances associées. j'ai pas encore choisi, mais des CB pas cher ca doit exister. NB: c'est vrai qu'ils sont compétitifs sur pas mal de points, mais la hausse récente et leur attitude 'droit dans ses bottes' ne me plait pas. jb Note: 3/10 jb le 09/03/05

 

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