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Article ne correspond pas à la référence.
Posté par jilguero le 30 Janvier 2013 à 31:29:39:
Note: 1
Bonjour, J'ai passé commande d'un objectif Canon 50mm f1.4. Or, aujourd'hui, j'ai reçu un objectif 40mm f2.8 (venant de Globaltelephone srl). Lorsque je me rends sur mon espace client afin de signaler que l'article reçu ne correspond pas à la référence, je lis "Le colis sélectionné n’est pas encore livré. Votre demande ne peut donc être enregistrée". C'est un comble puisque j'ai bel et bien reçu l'article non conforme ce matin même. Le suivi en ligne n'est donc pas mis à jour. C'est lamentable !
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