livraison 24h
Posté par domi14 le 13 Aout 2012 à 19:13:26:
Note: 1
nous avons commandé une TV le jeudi avec livraison sous 24H au domicile dès la commande préparée et avons eu un mail le samedi matin comme quoi le colis avait été présenté la veille mais déposé dans un point relais pour cause d'absence. Or nous étions 4 adultes présents lors de la soi-disante livraison et pas d'avis de passage dans la boîte. depuis notre tv se promène car le point relais fermant pour congés, TNT a repris les colis mais à chaque fois sans information sur le nouveau point de dépôt. evidemment CD nous a renvoyé sur TNT avec plate-forme à l'étranger et promesse de nous rappeler. je vais également me tourner vers la DGCCRF si pas de nouvelle demain. plus jamais de commance chez CD dont nous étions pourtant sastisfaits auparavant mais pour des colis plus petits il est vrai
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