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Note: 1
Posté le 13-02-2012 à 19:08:20 Bonjour,

J'ai un souci avec une commande N° 61687649. Il s'agit d'un téléphone portable qui avait dans ses caractéristiques le bluetooth et carte SD.
Or j'ai reçu le téléphone et il ne possède ni l'un ni l'autre (suite à ma réclamation qui date du 3 février, la fiche technique a été modifiée, le bluetooth supprimé).

Malgré de nombreux mails, depuis le 3 février, impossible d'obtenir la procédure de retour pour en obtenir le remboursement.

• Re: Impossible obtenir procédure retour Michel - Service Qualité 14/2/12 (2)
  • Re: Re: Impossible obtenir procédure retour Milou32 14/2/12 (1)
    • Re: Re: Re: Impossible obtenir procédure retour Thibault-service-qualité 15/2/12 (0)