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Re: les pratiques commerciale de rueducommerce Posté par Frédéric Klotz - RueDuCommerce le 30 Avril 2012 à 24:50:49:
Note:
Bonjour Aymeric ! Notre client Christian a acheté cet article http://www.rueducommerce.fr/Destockage/Ordinateurs/Tablette-et-iPad/MPMAN/4858426-MID7C-Tablette-Tactile-7-Capacitif-Wi-Fi-4-Go-Android-2-3.htm reconditionné sur notre site. Il s'agit d'un matériel d'occasion, vendu par un fournisseur en l'état. Il nous dit que sur cette tablette subsiste un compte Gmail d'un utilisateur précédent. Nous nous en sommes platement excusés car cette situation n'est pas normale. Nous avons proposé à Christian un retour de l'appareil à nos frais, un geste commercial, et nous faisons le nécessaire avec ce fournisseur pour que la situation ne se reproduise pas. Je reste bien entendu à votre écoute et vous souhaite une belle soirée. Frédéric Klotz de RueDuCommerce
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