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Re: Annulation et remboursement Posté par Sivatha Rue du Commerce le 09 Décembre 2013 à 26:21:21:
Note: Bonjour M.Mendiboure, Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention. Si j'ai bien compris, vous avez refusé votre colis en point relais depuis le 28/11 et êtes toujours en attente du remboursement. Je suis sincèrement désolée pour ce délai de traitement. D'après le suivi, il semblerait que le colis soit toujours en phase de retour. Rassurez-vous, je demande une localisation afin de procéder le plus rapidement au remboursement de votre commande. D'avance merci pour votre patience. Cordialement,
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