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commande sèche serviette
Posté par France le 17 Mars 2014 à 30:35:09:
Note: 1
J'ai reçu un colis contenant un sèche serviette. L'emballage était en bon état, je n'ai pas déballé devant le transporteur ni noté des réserves sur le bon de livraison. Lorsque j'ai ouvert le carton, j'ai constaté de la casse. J'ai immédiatement envoyé un mail pour avertir du problème.La réponse de RDC : on ne peut rien pour vous, il est trop tard, il faillait ouvrir le carton en présence du transporteur. Je suis très très déçue. C'est la 1ère et dernière commande.
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