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> Bonjour, > J'ai acheté un ordinateur de marque ACER, n° de commande 50905727. Il était sous garantie jusqu'au 16/02/2012. J'ai déclanché une demande de retour suite a une panne le 14/02/2012. J'ai réceptionné le N° de retour le 15/02/2012 et pas de bon d'expédition (et oui, j'avais souscrit une garantie OR). Après une dure bataille, j'ai enfin pus avoir la solution pour l'expédier. Il est donc partis par la poste le 16/02/2012 dernier jour de garantie. Réponse de RDC après 1 mois d'attente, votre ordinateur n'est plus sous garantie. > Réfléchisez donc avant de valider une commande. > Cordialement.

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