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service client de cdiscount en dessous de tout
Posté par bea le 28 Mars 2012 à 18:31:24:
Note: 1
c'est sur quand la commande et la livraison se passent bien, rien à dire mais des qu'il y a un souci sur le contenu de la commande livree alors la il n'y a plus personne apres quelques appels au service client (payant bien sur !) et pas moins de 9 personnes differentes au bout du fil à qui il faut tout re expliquer... entre ceux qui sont agressifs et ceux qui comprennent et promettent de rappeler avec une solution ("comptez sur moi Madame, votre demande est legitime"), meme resultat : rien !
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