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Re: Retard honteux Posté par Thibault-Service Qualité le 07 Février 2012 à 20:56:52:
Note: Bonjour, Je suis vraiment désolé pour ce retard. je me suis assuré que votre commande soit expédiée ce jour, et vous parvienne dès demain en chronopost. Bien entendu, au vu du retard, je vous ai validé le remboursement des frais de ports, qui seront recrédités sur votre compte sous 48 heures, comme geste commercial. je vous remercie vivement pour votre patience, et vous souhaite une bonne journée; Thibault
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