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Re: Re: Re: Litige pour un retour suite SAV sous garantie Posté par Michel - Service Qualité le 20 Aout 2012 à 22:27:44:
Note: Bonjour Michael, Et bien si nous pouvions faire un échange nous l'aurions fait. Cependant, nous n'avons plus ce produit. Si la commande fait moins de 80 € (montant de votre bon d'achat) les frais de port seront facturé à 4.90€. Je me ferai un plaisir de valider un remboursement de ces frais afin que vous puissiez avoir cet échange sans frais. Cela vous convient-il ? Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement,
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