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Note:
En réponse à Re: Fuyer rueducommerce. posté par Xavier - Service Qualité RueDuCommerce le 13 Janvier 2012 à 19:19:47:

Bonjour,
Le problème est que le constructeur me demande de le renvoyer au revendeur, Nous sommes ici dans la procédure à toto. Le revendeur dis voyer avec le constructeur car moi je ne garantie ce matériel 1 ans (pour information, la lesgislation européenne de mande au reveudeur d'étendre la garantie à deux ans) Et le constructeur dis, moi, je suis en rêgle avec la législation Européenne et je garantie mon matériel deux ans. Pour faire marcher cette garantie, il vous suffit de le retourner au revandeur.
Je vous ai donc fait parvenir une copie du mail du constructeur (pour information, votre SAV, au téléphone' m'a confirmer qu'avec un mail du constructeur la garantie marcherait)
Voila voila mon chère XAVIER.
Je me retrouve donc avec un apparail sous garantie constructeur mais pas revendeur.
Et je ne fais pas d'humour.
Donc me dire ce que je fais.
Bien cordialement.
Sylvain

• Re: Re: Re: Fuyer rueducommerce. Thibault-Service-Qualité-RDC 19/1/12 (3)
  • Re: Re: Re: Re: Fuyer rueducommerce. Sylvain 20/1/12 (2)
    • Re: Re: Re: Re: Re: Fuyer rueducommerce. Thibault-Service-Qualite-RDC 20/1/12 (1)
      • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Fuyer rueducommerce. sylvain 14/3/12 (0)