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Note:
En réponse à Re: Remboursement partiel posté par Ingrid Rue du Commerce le 07 Novembre 2013 à 18:50:53:

Bonjour
commande N° 204111972
Après m'être "battu" seul pendant un mois avec le marchand ce dernier reconnait enfin être incapable de me livrer un article qui devait être en stock. Pendant un mois RDC s'est contenté de faire la boîte aux lettres sans aucun soutien. Mais quand le commerçant a accepté que l'on me rembourse les 293 euros. RDC a déduit 14 euros sous prétexte que je n'avais plus droit à une réduction consentie à la commande. Si dans l'absolu cela se défend. Je trouve que commercialement s'est lamentable. J'avais besoin de cet article et j'ai perdu du temps et de l'énergie à me débattre avec le marchand qui m'a même fait croire à l'expédition de l'article; Quand je lui ai réclamé le n° de suivi il a enfin reconnu ne pas pourvoir livrer. Je pense que ces 14 euros que je réclame sont une bien mince compensation pour cette "aventure". En attendant à défaut de remboursement RDC a au moins perdu un client.
Merci de ce que vous pourrez faire, car pour l'instant est constant dans réponse c'est NON.

• Re: Re: Re: Remboursement partiel Michel - Equipe Web RueDuCommerce 26/11/13 (3)
  • Re: Re: Re: Re: Remboursement partiel Jmd68 29/11/13 (2)
    • Re: Re: Re: Re: Re: Remboursement partiel Michel - Equipe Web RueDuCommerce 03/12/13 (1)
      • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Remboursement partiel Jmd68 03/12/13 (0)